單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)專責(zé)應(yīng)該具有從事電力企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)管理（）以上的工作經(jīng)歷。
A.十年
B.三年
C.八年
D.五年
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1.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)專責(zé)熟悉《中華人民共和國(guó)（）》及其相關(guān)配套法律法規(guī)、精通國(guó)家有關(guān)電價(jià)政策。
A.公司法
B.電力法
C.合同法
D.著作權(quán)法
2.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)專責(zé)負(fù)責(zé)本地區(qū)月度、季度、年度的用電（）工作。
A.需求預(yù)測(cè)
B.統(tǒng)計(jì)
C.歸類
D.搜集整理
3.單項(xiàng)選擇題定期發(fā)放客戶滿意度調(diào)查問卷收集意見，每年至少（）次。
A.1
B.2
C.3
D.4
4.單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理在加強(qiáng)客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)（）利益雙贏。
A.國(guó)家利益與政府
B.社會(huì)和個(gè)人
C.供電企業(yè)和客戶
D.經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益
5.單項(xiàng)選擇題開展客戶關(guān)系管理的第一步是。（）
A.對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造
B.CRM軟件選擇
C.制定企業(yè)CRM戰(zhàn)略
D.組建CRM團(tuán)隊(duì)
最新試題
改進(jìn)和完善電費(fèi)繳納方式屬于電力供需緩和時(shí)間的營(yíng)銷策略。
題型：判斷題
市場(chǎng)分析業(yè)務(wù)重點(diǎn)分析的內(nèi)容有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述市場(chǎng)分析業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是營(yíng)銷管理創(chuàng)新策略？
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)說明市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)專責(zé)的工作權(quán)限
題型：?jiǎn)柎痤}
對(duì)市場(chǎng)開發(fā)工作進(jìn)行質(zhì)量考核的內(nèi)容有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
受電電壓越高電價(jià)越高，受電電壓越低高電價(jià)越低高。
題型：判斷題
推進(jìn)需求側(cè)管理策略有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
市場(chǎng)分析不需考慮大客戶產(chǎn)業(yè)調(diào)整對(duì)電力供需影響。
題型：判斷題
電力需求側(cè)管理提供節(jié)電資源，彌補(bǔ)電力供應(yīng)缺口，是通過降低能源服務(wù)水平抑制電力消費(fèi)需求實(shí)現(xiàn)的。
題型：判斷題