單項選擇題參與績效結果申訴會議的成員應該不包括（）。

A.高層領導
B.客戶
C.一般員工代表
D.主管經(jīng)理


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1.單項選擇題我國現(xiàn)階段的社會保障體系中，主要針對勞動者的是（）

A.社會保險
B.社會優(yōu)撫
C.社會救濟
D.社會福利

2.單項選擇題外部公平主要是指（）

A.員工薪酬水平與同行來水平大體相當
B.員工薪酬再分配程序上公正合理
C.與其他崗位相比，員工的薪酬與其所在崗位的工作價值大休相當
D.員工薪酬與自己所在部門的績效相當

3.單項選擇題下面關于工作分析不正確的是（）。

A.觀察法比較適用于體力工作者和事務性工作者
B.面談法適用于提供工作經(jīng)驗和任職資格等信息
C.調查問卷僅適用于腦力勞動者
D.工作日志法適用于工作狀態(tài)穩(wěn)定的職位

4.單項選擇題培訓效果評估有助于扭轉（）的現(xiàn)象，是提高培訓質量的有效途徑。

A.目標錯位
B.過程失控
C.操作失誤
D.內容偏差

5.單項選擇題企業(yè)培訓的成功有賴于培訓（）的指導與規(guī)范。

A.制度
B.內容
C.計劃
D.措施