判斷題營業(yè)廳經(jīng)理要按照每日規(guī)定的工作程序進(jìn)行營業(yè)現(xiàn)場管理,包括營業(yè)前準(zhǔn)備、營業(yè)中督導(dǎo)檢查、營業(yè)結(jié)束后講評與總結(jié)。營業(yè)廳經(jīng)理不在時由營業(yè)員全面負(fù)責(zé)。

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中國移動的“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù),是通過家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)及()設(shè)備,以電視為主要顯示終端,多屏互動為特征,向客戶提供視聽和應(yīng)用的融合服務(wù)。

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電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)電信用戶要求應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供下列哪些收費(fèi)清單?()

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新入網(wǎng)客戶須在網(wǎng)()個自然月(含)以上,方可辦理積分兌換與轉(zhuǎn)贈。

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《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議可以通過()途徑解決。

題型:多項(xiàng)選擇題

中國移動用戶使用的自有運(yùn)動健身類客戶端的名稱為()。

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積分業(yè)務(wù),說法錯誤的是()。

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辦理以下哪些業(yè)務(wù)的號碼必須先取消業(yè)務(wù)后方可辦理攜號業(yè)務(wù)()。

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辦理了省內(nèi)攜號的號碼()方可辦理過戶。

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國際及港澳臺漫游流量月套餐,客戶通過營業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時,可以選擇哪些生效方式()。

題型:多項(xiàng)選擇題

寬帶賬號的編碼規(guī)則為當(dāng)手機(jī)號碼開通第1個寬帶賬號時,系統(tǒng)默認(rèn)()為寬帶賬號。

題型:單項(xiàng)選擇題