多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)俗的特點(diǎn)一般包括()。

A.長期性
B.社會性
C.地域性
D.強(qiáng)制性
E.非強(qiáng)制性


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1.多項(xiàng)選擇題從消費(fèi)過程的角度考察消費(fèi)者,可以把消費(fèi)者劃分為()

A.現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者
B.需求者
C.購買者
D.集團(tuán)消費(fèi)者
E.永不消費(fèi)者

2.多項(xiàng)選擇題在消費(fèi)者的記憶過程中,主要包括()幾個環(huán)節(jié)。

A.感知
B.識記
C.保持
D.回憶
E.再認(rèn)

3.多項(xiàng)選擇題在下列常見的人類內(nèi)心體驗(yàn)中,屬于消費(fèi)者的高級社會情感的有().

A.激情
B.榮譽(yù)感
C.熱情
D.美感
E.道德感

5.單項(xiàng)選擇題售貨員與消費(fèi)者在交往過程中,如果個體表現(xiàn)為易激動,好挑釁,過于苛求,這是一種()的心理和行為狀態(tài)。

A.情緒好與積極性高相結(jié)合
B.情緒好與積極性低相結(jié)合
C.情緒差與積極性低相結(jié)合
D.情緒差與積極性高相結(jié)合

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