服務(wù)承諾指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)對消費(fèi)者發(fā)布的旨在提升（）的承諾。

以下關(guān)于學(xué)習(xí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本知識描述正確的選項有（）。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人線上服務(wù)態(tài)度應(yīng)規(guī)范，需要注意的內(nèi)容包括（）。

不動產(chǎn)登記證明用于證明（）等事項。

二手房交易過程中要審核家庭購房資質(zhì)，以下需審核的家庭成員包括（）。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)中協(xié)助客戶分析主要包括（）。

房源實勘查驗房源法律屬性主要有（）。

相似房源成交信息包括（）。

預(yù)購商品房抵押登記要查驗的資料有（）。

不要急于發(fā)表自己意見，而是先了解房主的需求，在這樣的情況下，我們才能更好地篩選自己的服務(wù)策略，有針對性地服務(wù)好房主，提高交易的（）。