A.上班后第一時(shí)間查看客戶留言信息，并及時(shí)給予詳細(xì)回復(fù)
B.若有投訴問(wèn)題或客戶意見(jiàn)反饋時(shí)，需要提交相關(guān)負(fù)責(zé)人處理
C.若工作期間遇到系統(tǒng)Bug 導(dǎo)致不能及時(shí)回復(fù)客戶信息時(shí)，應(yīng)在情況妥善解決時(shí)，及時(shí)上線，查看留言信息，并向客戶解釋和致歉
D.在線客戶咨詢量大時(shí)，需要對(duì)客戶的提問(wèn)一一作出回復(fù)，來(lái)不及回復(fù)時(shí)請(qǐng)客戶稍等
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A.違章違規(guī)建筑
B.購(gòu)買房齡超過(guò)30年的住房
C.私自變更規(guī)劃的項(xiàng)目
D.土地、房屋被有關(guān)部門司法查封
A.收集當(dāng)?shù)爻鞘袘艏彝プ》肯拶?gòu)政策
B.評(píng)估住房限購(gòu)政策對(duì)客戶購(gòu)房的影響
C.非本 市戶籍家庭購(gòu)房資質(zhì)審核
D.交易房屋的稅費(fèi)計(jì)算
A.服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)傭金
B.交易標(biāo)的的價(jià)值
C.當(dāng)事人各自的責(zé)任以及希望履行的標(biāo)準(zhǔn)
D.對(duì)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)及當(dāng)事人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)造成損失的分擔(dān)的事先預(yù)定
A.有助于培養(yǎng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)分析能力
B.為提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)處理能力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
C.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的交易價(jià)格
D.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的交易速度
A.房屋產(chǎn)權(quán)核驗(yàn)和債務(wù)查驗(yàn)
B.識(shí)別可交易的房屋
C.查看房屋實(shí)物狀況
D.識(shí)別禁止交易的房屋
最新試題
通常情況下，購(gòu)房者需要著重關(guān)注戶型沙盤的（）。
交易資質(zhì)評(píng)估和審核任務(wù)流程有（）。
從室內(nèi)空間看，住宅應(yīng)做到（）三分區(qū)。
簽署房屋買賣合同時(shí)，若出賣人為公司，那么相關(guān)條款填寫正確的是（）。
當(dāng)滿足下列條件（）時(shí)，免征增值稅。
房主賣房希望盡快收到房款，這個(gè)時(shí)候經(jīng)紀(jì)人員為了確保交易過(guò)程無(wú)縫銜接（不脫節(jié)），以縮短整個(gè)交易過(guò)程，應(yīng)該優(yōu)先考慮的客戶類型是（）。
房源進(jìn)行線下推廣的途徑有（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，發(fā)生重大事件造成重大服務(wù)阻斷時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)（）。
二手房交易過(guò)程中要審核家庭購(gòu)房資質(zhì)，以下需審核的家庭成員包括（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)日常警惕的風(fēng)險(xiǎn)有（）。