多項(xiàng)選擇題總體上講,CRM的主要功能集中體現(xiàn)在()。
A.顧客的獲取
B.顧客的開發(fā)
C.顧客的保持
D.顧客的聯(lián)系
E.顧客的需求
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1.多項(xiàng)選擇題促使國(guó)內(nèi)外企業(yè)意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷重要性的主要因素有()。
A.銷售額下降
B.增長(zhǎng)緩慢
C.購(gòu)買行為的改變
D.競(jìng)爭(zhēng)的加劇
E.銷售成本的提高
2.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷思想的發(fā)展是一個(gè)兼容并蓄的過(guò)程,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門獨(dú)立的學(xué)科,具有()特點(diǎn)。
A.綜合性
B.邊緣性
C.實(shí)踐性
D.結(jié)構(gòu)性
E.社會(huì)性
3.單項(xiàng)選擇題在企業(yè)價(jià)值鏈中,設(shè)施、組織建設(shè)、人事管理、技術(shù)開發(fā)和采購(gòu)管理等屬于()。
A.基本增值活動(dòng)
B.輔助性增值活動(dòng)
C.競(jìng)爭(zhēng)增值活動(dòng)
D.商流
4.單項(xiàng)選擇題強(qiáng)調(diào)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),要努力把經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益結(jié)合起來(lái),盡量保持人與環(huán)境的和諧,不斷改善人類的生存環(huán)境。這屬于哪種營(yíng)銷活動(dòng)()。
A.綠色市場(chǎng)營(yíng)銷
B.關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷
C.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷
D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷
最新試題
投資決策指標(biāo)
題型:名詞解釋
整合力
題型:名詞解釋
簡(jiǎn)述凈現(xiàn)值法、內(nèi)部報(bào)酬率法、利潤(rùn)指數(shù)法的區(qū)別。
題型:?jiǎn)柎痤}
()一般沒有固定的回報(bào)要求。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
權(quán)益資本與債務(wù)資本相比,各自具有哪些特點(diǎn)?
題型:?jiǎn)柎痤}
代理成本說(shuō)
題型:名詞解釋
非善意收購(gòu)
題型:名詞解釋
財(cái)務(wù)拮據(jù)
題型:名詞解釋
()是指在公司內(nèi)部的資金不能滿足需要的時(shí)候,向公司外部籌集的資金。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用資費(fèi)用
題型:名詞解釋