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填空題電信服務規(guī)范要求移動點對點短消息發(fā)送成功率（）。移動點對點短消息發(fā)送時延平均值≤（）分鐘，最大值為（）小時；移動點對點短消息發(fā)送及時率（）。

1.填空題用戶辦理電信業(yè)務時，電信營業(yè)部門應向其提供使用該項業(yè)務的說明資料，包括（）、（）及（）、（）、（）等，并以書面形式明確企業(yè)與用戶雙方的權利和義務

2.填空題刑法第二百五十三條之一：“國家機關或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員，違反國家規(guī)定，將本單位在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息，出售或者非法提供給他人，情節(jié)嚴重的，處（）年以下有期徒刑或者（），并處或者單處（）。

3.填空題電信業(yè)務經(jīng)營者應根據(jù)用戶的需要，免費向用戶提供移動話費（）（含預付費業(yè)務）查詢。移動電話原始話費數(shù)據(jù)及點到點短消息業(yè)務收費詳單原始數(shù)據(jù)保留期限至少為（）個月。

4.填空題由PowerPoint 2000創(chuàng)建的文檔稱為（）。

5.填空題一個Excel工作薄最多可容納（）張工作表。