單項(xiàng)選擇題

1993年底,與往常一樣,建筑業(yè)進(jìn)大了一年一度的“歇業(yè)”期。主要生產(chǎn)機(jī)制磚的亞新特種建材公司再一次受到了“年關(guān)”的考驗(yàn)。往年他們都是采取多給回扣或大幅度降價(jià)讓利的做法,推銷堆積如山的庫存磚,但是由于用戶對(duì)市場價(jià)格看跌心態(tài)的作用,往往銷售信況很不理想。這回“年關(guān)”到底怎么過?
公司的孫總經(jīng)理既發(fā)愁,又有些不甘心。派出大批人員,進(jìn)行市場調(diào)查,從而摸清了市場新行情。本市僅1993年開復(fù)工的建筑面積就達(dá)3000萬平方米,可以預(yù)計(jì):隨著住宅小區(qū)及各種工程建設(shè)步伐的加快,建材品的供求關(guān)系今后將會(huì)逆轉(zhuǎn)??紤]到本市大大小小500多家制磚廠,大多數(shù)企業(yè)不具備冬季人工干燥生產(chǎn)技術(shù),在淡季幾乎都處于歇業(yè)停產(chǎn)狀態(tài)之中。外省市一些競爭對(duì)手,受路途遙遠(yuǎn)的限制,對(duì)本市市場鞭長莫及。同時(shí),建材日益趨緊的情況也使一些用戶產(chǎn)生擔(dān)心漲價(jià)的心理。
這樣,經(jīng)過一番謀劃,公司決定采取“囤積居奇”的戰(zhàn)略。一方面,公司動(dòng)員職工加班加點(diǎn)生產(chǎn),生產(chǎn)機(jī)械連軸轉(zhuǎn),上千萬塊磚堆滿了公司鐵路專用線兩側(cè)。另一方面。當(dāng)用戶上門購磚時(shí),公司一概拒賣。到1994年2月中旬,在囤積10余天后,公司開始銷售,但價(jià)格卻從每塊磚9分5猛漲到1角4分。磚價(jià)的突然上漲,許多用戶意見紛紛,開始觀望不買,等候降價(jià)。
眼看公司的戰(zhàn)略要失靈,一些職工開始嚷嚷要求降價(jià)出售。孫總經(jīng)理卻認(rèn)為,用戶買漲不買落,越降價(jià)越不值錢,因此決定磚的價(jià)格一分不降,同時(shí)放出風(fēng)去,價(jià)格還將上漲。孫總經(jīng)理還發(fā)現(xiàn),一家“倒磚”大戶,放著本公司的磚不買,暗地里從外省長途販磚進(jìn)本市,幾經(jīng)倒騰,每塊磚的成本也達(dá)到0.14元,而質(zhì)量卻沒有保證。為此,亞新公司找到該“倒磚”大戶的客戶,聲言按每塊磚0.14元價(jià)格,保質(zhì)保量,送貨上門,多買還可優(yōu)惠。結(jié)果,做成了第一筆大買賣,一下子賣出了1200萬塊。
第一筆買賣一成,買磚大戶們?cè)僖驳炔患傲?,紛紛上門,爭相購買。為此,公司進(jìn)一步提出,可以預(yù)先訂貨,但至少要提前8個(gè)月,并先交25%的定金,否則,一律每塊按2角的零售價(jià)結(jié)算。結(jié)果爭相訂貨者蜂擁而至,“囤積居奇”戰(zhàn)略奏效。后來,該公司又“乘勝追擊”,連續(xù)提價(jià),最后每塊磚的價(jià)格漲到了1角6分。到當(dāng)年3月底,公司一算帳,一共吸引來了31家大用戶,加上零售,銷售量達(dá)到1.61億塊,占公司年產(chǎn)量的70%,共收定金600余萬元。該公司一反往年同期虧損的局面,一季度盈利50余萬元,創(chuàng)下了近幾年的紀(jì)錄。到當(dāng)年年底,僅磚塊一項(xiàng)訂購合同的履約完畢,該公司的銷售收入就突破了3400萬元。
一石激起千層浪。欣喜之余,這個(gè)公司有的職工還后悔,沒有再繃一陣兒,等價(jià)格進(jìn)一步上去,可以實(shí)現(xiàn)更大的利潤。孫總經(jīng)理覺得:當(dāng)前的企業(yè)應(yīng)該不再是事事向上請(qǐng)示的“大車間”了,既然被賦予包括產(chǎn)品定價(jià)在內(nèi)的各項(xiàng)經(jīng)營自主權(quán),就要用,敢押寶。公司的上級(jí)充分肯定了該公司的做法,認(rèn)為公司抓住機(jī)遇,主動(dòng)出擊,帶了個(gè)好頭,為此決定以該公司為典型在系統(tǒng)內(nèi)推廣。
亞新公司的用戶則另有看法,他們說:搶著買,是怕進(jìn)一步漲價(jià)。國有大公司帶頭哄抬物價(jià),都把用戶的利益放到哪兒去了?更有些局外人士為此擔(dān)憂,搞市場經(jīng)濟(jì)是否要有一定的規(guī)范,“囤積居奇”能不能搞?這樣做,與過去的資本家“哄抬物價(jià)”有什么兩樣?國有大公司都這么搞,市場秩序不就亂了嗎?
對(duì)于這一問題,究竟怎么看呢?

亞新公司成功的主要原因是:()

A.采取了捆綁銷售法
B.建材市場供給不足,不存在強(qiáng)有力的競爭對(duì)手
C.實(shí)行送貨上門,多購優(yōu)惠
D.營銷決策無誤


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1.單項(xiàng)選擇題

1993年底,與往常一樣,建筑業(yè)進(jìn)大了一年一度的“歇業(yè)”期。主要生產(chǎn)機(jī)制磚的亞新特種建材公司再一次受到了“年關(guān)”的考驗(yàn)。往年他們都是采取多給回扣或大幅度降價(jià)讓利的做法,推銷堆積如山的庫存磚,但是由于用戶對(duì)市場價(jià)格看跌心態(tài)的作用,往往銷售信況很不理想。這回“年關(guān)”到底怎么過? 
公司的孫總經(jīng)理既發(fā)愁,又有些不甘心。派出大批人員,進(jìn)行市場調(diào)查,從而摸清了市場新行情。本市僅1993年開復(fù)工的建筑面積就達(dá)3000萬平方米,可以預(yù)計(jì):隨著住宅小區(qū)及各種工程建設(shè)步伐的加快,建材品的供求關(guān)系今后將會(huì)逆轉(zhuǎn)??紤]到本市大大小小500多家制磚廠,大多數(shù)企業(yè)不具備冬季人工干燥生產(chǎn)技術(shù),在淡季幾乎都處于歇業(yè)停產(chǎn)狀態(tài)之中。外省市一些競爭對(duì)手,受路途遙遠(yuǎn)的限制,對(duì)本市市場鞭長莫及。同時(shí),建材日益趨緊的情況也使一些用戶產(chǎn)生擔(dān)心漲價(jià)的心理。 
這樣,經(jīng)過一番謀劃,公司決定采取“囤積居奇”的戰(zhàn)略。一方面,公司動(dòng)員職工加班加點(diǎn)生產(chǎn),生產(chǎn)機(jī)械連軸轉(zhuǎn),上千萬塊磚堆滿了公司鐵路專用線兩側(cè)。另一方面。當(dāng)用戶上門購磚時(shí),公司一概拒賣。到1994年2月中旬,在囤積10余天后,公司開始銷售,但價(jià)格卻從每塊磚9分5猛漲到1角4分。磚價(jià)的突然上漲,許多用戶意見紛紛,開始觀望不買,等候降價(jià)。 
眼看公司的戰(zhàn)略要失靈,一些職工開始嚷嚷要求降價(jià)出售。孫總經(jīng)理卻認(rèn)為,用戶買漲不買落,越降價(jià)越不值錢,因此決定磚的價(jià)格一分不降,同時(shí)放出風(fēng)去,價(jià)格還將上漲。孫總經(jīng)理還發(fā)現(xiàn),一家“倒磚”大戶,放著本公司的磚不買,暗地里從外省長途販磚進(jìn)本市,幾經(jīng)倒騰,每塊磚的成本也達(dá)到0.14元,而質(zhì)量卻沒有保證。為此,亞新公司找到該“倒磚”大戶的客戶,聲言按每塊磚0.14元價(jià)格,保質(zhì)保量,送貨上門,多買還可優(yōu)惠。結(jié)果,做成了第一筆大買賣,一下子賣出了1200萬塊。 
第一筆買賣一成,買磚大戶們?cè)僖驳炔患傲?,紛紛上門,爭相購買。為此,公司進(jìn)一步提出,可以預(yù)先訂貨,但至少要提前8個(gè)月,并先交25%的定金,否則,一律每塊按2角的零售價(jià)結(jié)算。結(jié)果爭相訂貨者蜂擁而至,“囤積居奇”戰(zhàn)略奏效。后來,該公司又“乘勝追擊”,連續(xù)提價(jià),最后每塊磚的價(jià)格漲到了1角6分。到當(dāng)年3月底,公司一算帳,一共吸引來了31家大用戶,加上零售,銷售量達(dá)到1.61億塊,占公司年產(chǎn)量的70%,共收定金600余萬元。該公司一反往年同期虧損的局面,一季度盈利50余萬元,創(chuàng)下了近幾年的紀(jì)錄。到當(dāng)年年底,僅磚塊一項(xiàng)訂購合同的履約完畢,該公司的銷售收入就突破了3400萬元。 
一石激起千層浪。欣喜之余,這個(gè)公司有的職工還后悔,沒有再繃一陣兒,等價(jià)格進(jìn)一步上去,可以實(shí)現(xiàn)更大的利潤。孫總經(jīng)理覺得:當(dāng)前的企業(yè)應(yīng)該不再是事事向上請(qǐng)示的“大車間”了,既然被賦予包括產(chǎn)品定價(jià)在內(nèi)的各項(xiàng)經(jīng)營自主權(quán),就要用,敢押寶。公司的上級(jí)充分肯定了該公司的做法,認(rèn)為公司抓住機(jī)遇,主動(dòng)出擊,帶了個(gè)好頭,為此決定以該公司為典型在系統(tǒng)內(nèi)推廣。 
亞新公司的用戶則另有看法,他們說:搶著買,是怕進(jìn)一步漲價(jià)。國有大公司帶頭哄抬物價(jià),都把用戶的利益放到哪兒去了?更有些局外人士為此擔(dān)憂,搞市場經(jīng)濟(jì)是否要有一定的規(guī)范,“囤積居奇”能不能搞?這樣做,與過去的資本家“哄抬物價(jià)”有什么兩樣?國有大公司都這么搞,市場秩序不就亂了嗎? 
對(duì)于這一問題,究竟怎么看呢?

通過分析,你認(rèn)為亞新公司的作法屬于:()

A.哄抬物價(jià)的越軌行為
B.企業(yè)經(jīng)營的正當(dāng)行為
C.違反了《反不正當(dāng)競爭法》
D.投機(jī)行為

2.單項(xiàng)選擇題

沈陽華光燈泡廠是1948年解放初期建廠的,至今己有44年的歷史?,F(xiàn)有職工2100多人,產(chǎn)品由過去的一個(gè)系列發(fā)展到如今的16個(gè)系列,兩個(gè)品種發(fā)展到166個(gè)品種,天上飛的,地上跑的,海上行的均有該廠產(chǎn)品。目前,是我國特種光源行業(yè)中有名的大型企業(yè)。60年代在全國率先研制成功高壓水銀燈,70年代又推出高壓鈉燈,獲得全國電光源行業(yè)第一塊質(zhì)量金牌,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)外,每年創(chuàng)匯100多萬美元。
可是,近幾年來,由于外部環(huán)境艱難,內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)體制和經(jīng)營機(jī)制的種種弊端,致使企業(yè)生產(chǎn)連年下滑,1990年虧損達(dá)331萬元,段國廠長,面對(duì)這樣的嚴(yán)峻形勢(shì),真是心急如焚,他得想出有效辦法來挽回頹勢(shì)。
“三資”企業(yè)管理的啟示
1989年3月,段廠長自認(rèn)為做成了一筆很漂亮的買賣,僅用一星期時(shí)間,就與一家外商談判成功,用那條從日本引進(jìn)的、虧損已達(dá)2743萬元的生產(chǎn)線,采取“嫁接”方式,與外商進(jìn)行合作經(jīng)營,成立沈陽大統(tǒng)照明電器有限公司,由外商直接管理。
結(jié)果奇跡果真出現(xiàn)了,4個(gè)月就由虧轉(zhuǎn)盈,工人減少到原有的40%,而生產(chǎn)效率卻成倍增長;產(chǎn)量大幅度增長的同時(shí),產(chǎn)品合格率也由原來的40%上升到80%,1990年大統(tǒng)公司盈利200多萬元。
“大統(tǒng)”的效益在全廠引起了強(qiáng)烈反響:為什么同樣的條件和環(huán)境,同樣的設(shè)備和工人,我們管就虧損,外商管就贏利?其實(shí)答案很簡單:“大統(tǒng)”除了受益于沈陽市對(duì)外商投資企業(yè)的優(yōu)惠政策之外,更主要的是它有一個(gè)科學(xué)而高效的領(lǐng)導(dǎo)體制。它機(jī)構(gòu)精干,一個(gè)機(jī)構(gòu)可以辦的事,決不另設(shè)其他機(jī)構(gòu);層次合理,不設(shè)虛職,完全因事設(shè)崗,因崗定人,職責(zé)、權(quán)利相稱,優(yōu)化了干部、職工隊(duì)伍,不存在部門林立、機(jī)構(gòu)臃腫、層次與冗員繁多、人浮于事、互相扯皮、推諉、效率低下等現(xiàn)象,因此,企業(yè)蒸蒸日上。
與此同時(shí),“華光”的經(jīng)營卻陷入了困境。全廠7個(gè)車間,除高壓鈉燈車間盈利外,其余全部虧損,其中和“大統(tǒng)”一樣生產(chǎn)熒光燈的第五車間是廠內(nèi)第一虧損大戶,1990年虧損竟達(dá)259萬元,這個(gè)對(duì)照鮮明的事實(shí)真令人難堪!
1991年3月廠黨委作出決定,全廠開展“社會(huì)主義企業(yè)究竟應(yīng)該怎么辦”的大討論,對(duì)2100名職工進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),大多數(shù)人贊成要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)體制動(dòng)大手術(shù),模仿“三資”企業(yè)管理方式,用轉(zhuǎn)換管理機(jī)制來啟動(dòng)企業(yè)活力。
精簡機(jī)構(gòu),分權(quán)管理
廠黨委在大討論后認(rèn)識(shí)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,果斷地作出決策:精簡處室、人員配備要精悍,由原來的29個(gè)部門減到18個(gè)部門,削去38%。廠級(jí)干部由原來的11人減到7人,中層干部由原60人減到37人,一般干部由原來的150人減到99人,克服了行政機(jī)關(guān)因人沒事、機(jī)構(gòu)重疊、副職、閑職太多、辦事效率低下的弊端,使在崗的人職、責(zé)、權(quán)彼此相稱,各級(jí)干部都能各在其位,各謀其政,各行其權(quán),各盡其責(zé),保證了領(lǐng)導(dǎo)工作的正常進(jìn)行。
對(duì)車間實(shí)行分權(quán)管理,車間承包,建立自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,自我發(fā)展,自我約束的新機(jī)制。1991年3月,首先選擇了第五車間為試點(diǎn),再向全廠推行。現(xiàn)在各車間都已實(shí)行承包,分權(quán)管理,使各車間因地制宜地發(fā)展個(gè)性與特長,以靈活機(jī)動(dòng)地適應(yīng)客觀環(huán)境變化的要求;給車間的承包人真正獨(dú)立自主工作的權(quán)力,使其才能得以充分地展示和發(fā)揮。工廠把車間的“組閣”權(quán)、用人權(quán)、分配權(quán)、比價(jià)采購權(quán)都下放給車間承包人,對(duì)車間實(shí)行開放經(jīng)營,極大地調(diào)動(dòng)了中層干部的積極性和創(chuàng)造性。
機(jī)能制管理見成效
分權(quán)管理,選擇第五車間為試點(diǎn)單位,經(jīng)過公開招聘、考評(píng)、答辯,退休工程師方志達(dá)中標(biāo)當(dāng)選車間主任,和廠里簽訂了產(chǎn)量、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益等目標(biāo)責(zé)任協(xié)議書,同時(shí)又交出5000元風(fēng)險(xiǎn)抵押金。這位放著3000元工資不掙的老頭,精神煥發(fā),老當(dāng)益壯,懷著一顆把社會(huì)主義企業(yè)搞活的信念,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。上任后,果然出手不凡,連下了幾步妙棋。
第一步精簡機(jī)構(gòu),定員定崗。通過調(diào)整,第五車間由原來285人變成198人上崗;管理人員由原來的12人減少到8人;工作較輕的崗位一人多崗,作用不大的崗位全部撤銷;6名技術(shù)員充實(shí)到生產(chǎn)第一線;精簡下來的人員實(shí)行廠內(nèi)待業(yè),后來,這些人又分別成立廢舊物品回收小組和運(yùn)輸隊(duì),在車間內(nèi)部消化。很快,車間就出現(xiàn)了人人有事干、工作滿負(fù)荷的局面。過去車間6個(gè)設(shè)備維修工,機(jī)器常帶病運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在只有兩個(gè)維修工,設(shè)備反而一切正常了。
第二步是改革分配制度。方主任按每名職工工作數(shù)量、質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度和勞動(dòng)紀(jì)律分配工資、獎(jiǎng)金,完全打破了原來的“大鍋飯”制度。工資和獎(jiǎng)金分開算帳,上一天班算一天工資,曠工一天扣兩天工資,一個(gè)月內(nèi)沒有遲到早退和病事假,才發(fā)給全勤獎(jiǎng)。
封口工序是日光燈生產(chǎn)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),技術(shù)要求高,勞動(dòng)強(qiáng)度大。工人原以為一個(gè)月五、六十元獎(jiǎng)金就了不得了,結(jié)果第一個(gè)月封口工序獎(jiǎng)金最高達(dá)140元,是獎(jiǎng)金最低線14元的10倍。目前車間工人獎(jiǎng)金高的可以達(dá)到每月170元,低的也在50元上下,工人的積極性得到了充分調(diào)動(dòng)。
第三步是嚴(yán)字當(dāng)頭,強(qiáng)化管理。工人考勤實(shí)行打卡制度,一臺(tái)美國進(jìn)口的考勤打卡機(jī),職工一人一月一張卡片,上下班、加班、曠工全在打卡機(jī)上明確而公正地顯示。第二個(gè)月排氣班的班長小王的妹妹結(jié)婚要買家具,卡車來把他接走了。一個(gè)小時(shí)后他回來,方志達(dá)二話沒說,以“擅自脫崗”為由扣發(fā)掉他全勤獎(jiǎng)20元。這事引起了全車間的震動(dòng),教育了大家。過去第五車間出勤率不到80%,現(xiàn)在出勤率每天都在97%以上。
方志達(dá)說:“制度制定后,關(guān)鍵是要嚴(yán)格執(zhí)行。開始大家不適應(yīng),有的工人還在我面前罵娘。但只要你能做到辦事公道,大家就會(huì)心服口服?,F(xiàn)在可以說,被罰的人基本上都能理解我,我辦事就是不看人,單看事情本身?!?
短短幾個(gè)月,車間就發(fā)生了巨大變化。這不僅出乎全廠上下的意料,也是方志達(dá)自己沒想到的。過去職工找人說情要調(diào)離五車間,現(xiàn)在則是不少人想“走后門”調(diào)進(jìn)五車間了。
生產(chǎn)上來了,福利也得跟上?,F(xiàn)在第五車間實(shí)行7小時(shí)工作制,早班工人晚出家門1小時(shí),晚班工人早回家一個(gè)點(diǎn),職工高興了,接孩子、買菜全不耽誤。相應(yīng)的車間機(jī)器少轉(zhuǎn)1小時(shí),煤氣和電也節(jié)省了。
實(shí)踐證明,第五車間真變樣了。頭一個(gè)月,產(chǎn)量就達(dá)到12.6萬只,提高了90%;產(chǎn)品綜合合格率達(dá)70.7%,提高21%,超過歷史最好水平;材料成本比上年降低15.6萬元,降低率為33.9%。從1991年4月至11月,第五車間雖仍虧損了26萬元,但比去年同期減虧130萬元。大家堅(jiān)信,由虧轉(zhuǎn)盈是指日可待的事,如此巨大變化,職工們深有感觸地說:這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的深化改革,干部職、權(quán)、責(zé)的明確、職工積極性得到充分調(diào)動(dòng)而帶來的經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)以上案例,回答以下問題:

該廠最后終于發(fā)生了好的變化,這主要是由于:()

A.引進(jìn)外商技術(shù)
B.員工覺悟的提高
C.領(lǐng)導(dǎo)觀念的轉(zhuǎn)變及領(lǐng)導(dǎo)體制的改革
D.市場對(duì)華光燈泡需求的猛增

3.單項(xiàng)選擇題

沈陽華光燈泡廠是1948年解放初期建廠的,至今己有44年的歷史?,F(xiàn)有職工2100多人,產(chǎn)品由過去的一個(gè)系列發(fā)展到如今的16個(gè)系列,兩個(gè)品種發(fā)展到166個(gè)品種,天上飛的,地上跑的,海上行的均有該廠產(chǎn)品。目前,是我國特種光源行業(yè)中有名的大型企業(yè)。60年代在全國率先研制成功高壓水銀燈,70年代又推出高壓鈉燈,獲得全國電光源行業(yè)第一塊質(zhì)量金牌,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)外,每年創(chuàng)匯100多萬美元。
可是,近幾年來,由于外部環(huán)境艱難,內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)體制和經(jīng)營機(jī)制的種種弊端,致使企業(yè)生產(chǎn)連年下滑,1990年虧損達(dá)331萬元,段國廠長,面對(duì)這樣的嚴(yán)峻形勢(shì),真是心急如焚,他得想出有效辦法來挽回頹勢(shì)。
“三資”企業(yè)管理的啟示
1989年3月,段廠長自認(rèn)為做成了一筆很漂亮的買賣,僅用一星期時(shí)間,就與一家外商談判成功,用那條從日本引進(jìn)的、虧損已達(dá)2743萬元的生產(chǎn)線,采取“嫁接”方式,與外商進(jìn)行合作經(jīng)營,成立沈陽大統(tǒng)照明電器有限公司,由外商直接管理。
結(jié)果奇跡果真出現(xiàn)了,4個(gè)月就由虧轉(zhuǎn)盈,工人減少到原有的40%,而生產(chǎn)效率卻成倍增長;產(chǎn)量大幅度增長的同時(shí),產(chǎn)品合格率也由原來的40%上升到80%,1990年大統(tǒng)公司盈利200多萬元。
“大統(tǒng)”的效益在全廠引起了強(qiáng)烈反響:為什么同樣的條件和環(huán)境,同樣的設(shè)備和工人,我們管就虧損,外商管就贏利?其實(shí)答案很簡單:“大統(tǒng)”除了受益于沈陽市對(duì)外商投資企業(yè)的優(yōu)惠政策之外,更主要的是它有一個(gè)科學(xué)而高效的領(lǐng)導(dǎo)體制。它機(jī)構(gòu)精干,一個(gè)機(jī)構(gòu)可以辦的事,決不另設(shè)其他機(jī)構(gòu);層次合理,不設(shè)虛職,完全因事設(shè)崗,因崗定人,職責(zé)、權(quán)利相稱,優(yōu)化了干部、職工隊(duì)伍,不存在部門林立、機(jī)構(gòu)臃腫、層次與冗員繁多、人浮于事、互相扯皮、推諉、效率低下等現(xiàn)象,因此,企業(yè)蒸蒸日上。
與此同時(shí),“華光”的經(jīng)營卻陷入了困境。全廠7個(gè)車間,除高壓鈉燈車間盈利外,其余全部虧損,其中和“大統(tǒng)”一樣生產(chǎn)熒光燈的第五車間是廠內(nèi)第一虧損大戶,1990年虧損竟達(dá)259萬元,這個(gè)對(duì)照鮮明的事實(shí)真令人難堪!
1991年3月廠黨委作出決定,全廠開展“社會(huì)主義企業(yè)究竟應(yīng)該怎么辦”的大討論,對(duì)2100名職工進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),大多數(shù)人贊成要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)體制動(dòng)大手術(shù),模仿“三資”企業(yè)管理方式,用轉(zhuǎn)換管理機(jī)制來啟動(dòng)企業(yè)活力。
精簡機(jī)構(gòu),分權(quán)管理
廠黨委在大討論后認(rèn)識(shí)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,果斷地作出決策:精簡處室、人員配備要精悍,由原來的29個(gè)部門減到18個(gè)部門,削去38%。廠級(jí)干部由原來的11人減到7人,中層干部由原60人減到37人,一般干部由原來的150人減到99人,克服了行政機(jī)關(guān)因人沒事、機(jī)構(gòu)重疊、副職、閑職太多、辦事效率低下的弊端,使在崗的人職、責(zé)、權(quán)彼此相稱,各級(jí)干部都能各在其位,各謀其政,各行其權(quán),各盡其責(zé),保證了領(lǐng)導(dǎo)工作的正常進(jìn)行。
對(duì)車間實(shí)行分權(quán)管理,車間承包,建立自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,自我發(fā)展,自我約束的新機(jī)制。1991年3月,首先選擇了第五車間為試點(diǎn),再向全廠推行?,F(xiàn)在各車間都已實(shí)行承包,分權(quán)管理,使各車間因地制宜地發(fā)展個(gè)性與特長,以靈活機(jī)動(dòng)地適應(yīng)客觀環(huán)境變化的要求;給車間的承包人真正獨(dú)立自主工作的權(quán)力,使其才能得以充分地展示和發(fā)揮。工廠把車間的“組閣”權(quán)、用人權(quán)、分配權(quán)、比價(jià)采購權(quán)都下放給車間承包人,對(duì)車間實(shí)行開放經(jīng)營,極大地調(diào)動(dòng)了中層干部的積極性和創(chuàng)造性。
機(jī)能制管理見成效
分權(quán)管理,選擇第五車間為試點(diǎn)單位,經(jīng)過公開招聘、考評(píng)、答辯,退休工程師方志達(dá)中標(biāo)當(dāng)選車間主任,和廠里簽訂了產(chǎn)量、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益等目標(biāo)責(zé)任協(xié)議書,同時(shí)又交出5000元風(fēng)險(xiǎn)抵押金。這位放著3000元工資不掙的老頭,精神煥發(fā),老當(dāng)益壯,懷著一顆把社會(huì)主義企業(yè)搞活的信念,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。上任后,果然出手不凡,連下了幾步妙棋。
第一步精簡機(jī)構(gòu),定員定崗。通過調(diào)整,第五車間由原來285人變成198人上崗;管理人員由原來的12人減少到8人;工作較輕的崗位一人多崗,作用不大的崗位全部撤銷;6名技術(shù)員充實(shí)到生產(chǎn)第一線;精簡下來的人員實(shí)行廠內(nèi)待業(yè),后來,這些人又分別成立廢舊物品回收小組和運(yùn)輸隊(duì),在車間內(nèi)部消化。很快,車間就出現(xiàn)了人人有事干、工作滿負(fù)荷的局面。過去車間6個(gè)設(shè)備維修工,機(jī)器常帶病運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在只有兩個(gè)維修工,設(shè)備反而一切正常了。
第二步是改革分配制度。方主任按每名職工工作數(shù)量、質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度和勞動(dòng)紀(jì)律分配工資、獎(jiǎng)金,完全打破了原來的“大鍋飯”制度。工資和獎(jiǎng)金分開算帳,上一天班算一天工資,曠工一天扣兩天工資,一個(gè)月內(nèi)沒有遲到早退和病事假,才發(fā)給全勤獎(jiǎng)。
封口工序是日光燈生產(chǎn)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),技術(shù)要求高,勞動(dòng)強(qiáng)度大。工人原以為一個(gè)月五、六十元獎(jiǎng)金就了不得了,結(jié)果第一個(gè)月封口工序獎(jiǎng)金最高達(dá)140元,是獎(jiǎng)金最低線14元的10倍。目前車間工人獎(jiǎng)金高的可以達(dá)到每月170元,低的也在50元上下,工人的積極性得到了充分調(diào)動(dòng)。
第三步是嚴(yán)字當(dāng)頭,強(qiáng)化管理。工人考勤實(shí)行打卡制度,一臺(tái)美國進(jìn)口的考勤打卡機(jī),職工一人一月一張卡片,上下班、加班、曠工全在打卡機(jī)上明確而公正地顯示。第二個(gè)月排氣班的班長小王的妹妹結(jié)婚要買家具,卡車來把他接走了。一個(gè)小時(shí)后他回來,方志達(dá)二話沒說,以“擅自脫崗”為由扣發(fā)掉他全勤獎(jiǎng)20元。這事引起了全車間的震動(dòng),教育了大家。過去第五車間出勤率不到80%,現(xiàn)在出勤率每天都在97%以上。
方志達(dá)說:“制度制定后,關(guān)鍵是要嚴(yán)格執(zhí)行。開始大家不適應(yīng),有的工人還在我面前罵娘。但只要你能做到辦事公道,大家就會(huì)心服口服?,F(xiàn)在可以說,被罰的人基本上都能理解我,我辦事就是不看人,單看事情本身。”
短短幾個(gè)月,車間就發(fā)生了巨大變化。這不僅出乎全廠上下的意料,也是方志達(dá)自己沒想到的。過去職工找人說情要調(diào)離五車間,現(xiàn)在則是不少人想“走后門”調(diào)進(jìn)五車間了。
生產(chǎn)上來了,福利也得跟上。現(xiàn)在第五車間實(shí)行7小時(shí)工作制,早班工人晚出家門1小時(shí),晚班工人早回家一個(gè)點(diǎn),職工高興了,接孩子、買菜全不耽誤。相應(yīng)的車間機(jī)器少轉(zhuǎn)1小時(shí),煤氣和電也節(jié)省了。
實(shí)踐證明,第五車間真變樣了。頭一個(gè)月,產(chǎn)量就達(dá)到12.6萬只,提高了90%;產(chǎn)品綜合合格率達(dá)70.7%,提高21%,超過歷史最好水平;材料成本比上年降低15.6萬元,降低率為33.9%。從1991年4月至11月,第五車間雖仍虧損了26萬元,但比去年同期減虧130萬元。大家堅(jiān)信,由虧轉(zhuǎn)盈是指日可待的事,如此巨大變化,職工們深有感觸地說:這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的深化改革,干部職、權(quán)、責(zé)的明確、職工積極性得到充分調(diào)動(dòng)而帶來的經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)以上案例,回答以下問題:

“過去該廠第五車間有6個(gè)設(shè)備維修工,機(jī)器常帶病運(yùn)轉(zhuǎn),方志達(dá)改革后,只有2個(gè)維修工,設(shè)備反而正常了”。這一現(xiàn)象恰當(dāng)?shù)卣f明了:()

A.“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝”
B.人少好辦事
C.要因事設(shè)職,因職找人
D.A+C

4.單項(xiàng)選擇題

沈陽華光燈泡廠是1948年解放初期建廠的,至今己有44年的歷史?,F(xiàn)有職工2100多人,產(chǎn)品由過去的一個(gè)系列發(fā)展到如今的16個(gè)系列,兩個(gè)品種發(fā)展到166個(gè)品種,天上飛的,地上跑的,海上行的均有該廠產(chǎn)品。目前,是我國特種光源行業(yè)中有名的大型企業(yè)。60年代在全國率先研制成功高壓水銀燈,70年代又推出高壓鈉燈,獲得全國電光源行業(yè)第一塊質(zhì)量金牌,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)外,每年創(chuàng)匯100多萬美元。
可是,近幾年來,由于外部環(huán)境艱難,內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)體制和經(jīng)營機(jī)制的種種弊端,致使企業(yè)生產(chǎn)連年下滑,1990年虧損達(dá)331萬元,段國廠長,面對(duì)這樣的嚴(yán)峻形勢(shì),真是心急如焚,他得想出有效辦法來挽回頹勢(shì)。
“三資”企業(yè)管理的啟示
1989年3月,段廠長自認(rèn)為做成了一筆很漂亮的買賣,僅用一星期時(shí)間,就與一家外商談判成功,用那條從日本引進(jìn)的、虧損已達(dá)2743萬元的生產(chǎn)線,采取“嫁接”方式,與外商進(jìn)行合作經(jīng)營,成立沈陽大統(tǒng)照明電器有限公司,由外商直接管理。
結(jié)果奇跡果真出現(xiàn)了,4個(gè)月就由虧轉(zhuǎn)盈,工人減少到原有的40%,而生產(chǎn)效率卻成倍增長;產(chǎn)量大幅度增長的同時(shí),產(chǎn)品合格率也由原來的40%上升到80%,1990年大統(tǒng)公司盈利200多萬元。
“大統(tǒng)”的效益在全廠引起了強(qiáng)烈反響:為什么同樣的條件和環(huán)境,同樣的設(shè)備和工人,我們管就虧損,外商管就贏利?其實(shí)答案很簡單:“大統(tǒng)”除了受益于沈陽市對(duì)外商投資企業(yè)的優(yōu)惠政策之外,更主要的是它有一個(gè)科學(xué)而高效的領(lǐng)導(dǎo)體制。它機(jī)構(gòu)精干,一個(gè)機(jī)構(gòu)可以辦的事,決不另設(shè)其他機(jī)構(gòu);層次合理,不設(shè)虛職,完全因事設(shè)崗,因崗定人,職責(zé)、權(quán)利相稱,優(yōu)化了干部、職工隊(duì)伍,不存在部門林立、機(jī)構(gòu)臃腫、層次與冗員繁多、人浮于事、互相扯皮、推諉、效率低下等現(xiàn)象,因此,企業(yè)蒸蒸日上。
與此同時(shí),“華光”的經(jīng)營卻陷入了困境。全廠7個(gè)車間,除高壓鈉燈車間盈利外,其余全部虧損,其中和“大統(tǒng)”一樣生產(chǎn)熒光燈的第五車間是廠內(nèi)第一虧損大戶,1990年虧損竟達(dá)259萬元,這個(gè)對(duì)照鮮明的事實(shí)真令人難堪!
1991年3月廠黨委作出決定,全廠開展“社會(huì)主義企業(yè)究竟應(yīng)該怎么辦”的大討論,對(duì)2100名職工進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),大多數(shù)人贊成要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)體制動(dòng)大手術(shù),模仿“三資”企業(yè)管理方式,用轉(zhuǎn)換管理機(jī)制來啟動(dòng)企業(yè)活力。
精簡機(jī)構(gòu),分權(quán)管理
廠黨委在大討論后認(rèn)識(shí)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,果斷地作出決策:精簡處室、人員配備要精悍,由原來的29個(gè)部門減到18個(gè)部門,削去38%。廠級(jí)干部由原來的11人減到7人,中層干部由原60人減到37人,一般干部由原來的150人減到99人,克服了行政機(jī)關(guān)因人沒事、機(jī)構(gòu)重疊、副職、閑職太多、辦事效率低下的弊端,使在崗的人職、責(zé)、權(quán)彼此相稱,各級(jí)干部都能各在其位,各謀其政,各行其權(quán),各盡其責(zé),保證了領(lǐng)導(dǎo)工作的正常進(jìn)行。
對(duì)車間實(shí)行分權(quán)管理,車間承包,建立自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,自我發(fā)展,自我約束的新機(jī)制。1991年3月,首先選擇了第五車間為試點(diǎn),再向全廠推行?,F(xiàn)在各車間都已實(shí)行承包,分權(quán)管理,使各車間因地制宜地發(fā)展個(gè)性與特長,以靈活機(jī)動(dòng)地適應(yīng)客觀環(huán)境變化的要求;給車間的承包人真正獨(dú)立自主工作的權(quán)力,使其才能得以充分地展示和發(fā)揮。工廠把車間的“組閣”權(quán)、用人權(quán)、分配權(quán)、比價(jià)采購權(quán)都下放給車間承包人,對(duì)車間實(shí)行開放經(jīng)營,極大地調(diào)動(dòng)了中層干部的積極性和創(chuàng)造性。
機(jī)能制管理見成效
分權(quán)管理,選擇第五車間為試點(diǎn)單位,經(jīng)過公開招聘、考評(píng)、答辯,退休工程師方志達(dá)中標(biāo)當(dāng)選車間主任,和廠里簽訂了產(chǎn)量、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益等目標(biāo)責(zé)任協(xié)議書,同時(shí)又交出5000元風(fēng)險(xiǎn)抵押金。這位放著3000元工資不掙的老頭,精神煥發(fā),老當(dāng)益壯,懷著一顆把社會(huì)主義企業(yè)搞活的信念,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。上任后,果然出手不凡,連下了幾步妙棋。
第一步精簡機(jī)構(gòu),定員定崗。通過調(diào)整,第五車間由原來285人變成198人上崗;管理人員由原來的12人減少到8人;工作較輕的崗位一人多崗,作用不大的崗位全部撤銷;6名技術(shù)員充實(shí)到生產(chǎn)第一線;精簡下來的人員實(shí)行廠內(nèi)待業(yè),后來,這些人又分別成立廢舊物品回收小組和運(yùn)輸隊(duì),在車間內(nèi)部消化。很快,車間就出現(xiàn)了人人有事干、工作滿負(fù)荷的局面。過去車間6個(gè)設(shè)備維修工,機(jī)器常帶病運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在只有兩個(gè)維修工,設(shè)備反而一切正常了。
第二步是改革分配制度。方主任按每名職工工作數(shù)量、質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度和勞動(dòng)紀(jì)律分配工資、獎(jiǎng)金,完全打破了原來的“大鍋飯”制度。工資和獎(jiǎng)金分開算帳,上一天班算一天工資,曠工一天扣兩天工資,一個(gè)月內(nèi)沒有遲到早退和病事假,才發(fā)給全勤獎(jiǎng)。
封口工序是日光燈生產(chǎn)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),技術(shù)要求高,勞動(dòng)強(qiáng)度大。工人原以為一個(gè)月五、六十元獎(jiǎng)金就了不得了,結(jié)果第一個(gè)月封口工序獎(jiǎng)金最高達(dá)140元,是獎(jiǎng)金最低線14元的10倍。目前車間工人獎(jiǎng)金高的可以達(dá)到每月170元,低的也在50元上下,工人的積極性得到了充分調(diào)動(dòng)。
第三步是嚴(yán)字當(dāng)頭,強(qiáng)化管理。工人考勤實(shí)行打卡制度,一臺(tái)美國進(jìn)口的考勤打卡機(jī),職工一人一月一張卡片,上下班、加班、曠工全在打卡機(jī)上明確而公正地顯示。第二個(gè)月排氣班的班長小王的妹妹結(jié)婚要買家具,卡車來把他接走了。一個(gè)小時(shí)后他回來,方志達(dá)二話沒說,以“擅自脫崗”為由扣發(fā)掉他全勤獎(jiǎng)20元。這事引起了全車間的震動(dòng),教育了大家。過去第五車間出勤率不到80%,現(xiàn)在出勤率每天都在97%以上。
方志達(dá)說:“制度制定后,關(guān)鍵是要嚴(yán)格執(zhí)行。開始大家不適應(yīng),有的工人還在我面前罵娘。但只要你能做到辦事公道,大家就會(huì)心服口服?,F(xiàn)在可以說,被罰的人基本上都能理解我,我辦事就是不看人,單看事情本身。”
短短幾個(gè)月,車間就發(fā)生了巨大變化。這不僅出乎全廠上下的意料,也是方志達(dá)自己沒想到的。過去職工找人說情要調(diào)離五車間,現(xiàn)在則是不少人想“走后門”調(diào)進(jìn)五車間了。
生產(chǎn)上來了,福利也得跟上?,F(xiàn)在第五車間實(shí)行7小時(shí)工作制,早班工人晚出家門1小時(shí),晚班工人早回家一個(gè)點(diǎn),職工高興了,接孩子、買菜全不耽誤。相應(yīng)的車間機(jī)器少轉(zhuǎn)1小時(shí),煤氣和電也節(jié)省了。
實(shí)踐證明,第五車間真變樣了。頭一個(gè)月,產(chǎn)量就達(dá)到12.6萬只,提高了90%;產(chǎn)品綜合合格率達(dá)70.7%,提高21%,超過歷史最好水平;材料成本比上年降低15.6萬元,降低率為33.9%。從1991年4月至11月,第五車間雖仍虧損了26萬元,但比去年同期減虧130萬元。大家堅(jiān)信,由虧轉(zhuǎn)盈是指日可待的事,如此巨大變化,職工們深有感觸地說:這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的深化改革,干部職、權(quán)、責(zé)的明確、職工積極性得到充分調(diào)動(dòng)而帶來的經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)以上案例,回答以下問題:

方志達(dá)辦事不看人,只看事情本身,說明他在運(yùn)用組織賦予他的權(quán)力時(shí),注重:()

A.慎重用權(quán)
B.公正用權(quán)
C.例外處理
D.任人唯親

5.單項(xiàng)選擇題

沈陽華光燈泡廠是1948年解放初期建廠的,至今己有44年的歷史。現(xiàn)有職工2100多人,產(chǎn)品由過去的一個(gè)系列發(fā)展到如今的16個(gè)系列,兩個(gè)品種發(fā)展到166個(gè)品種,天上飛的,地上跑的,海上行的均有該廠產(chǎn)品。目前,是我國特種光源行業(yè)中有名的大型企業(yè)。60年代在全國率先研制成功高壓水銀燈,70年代又推出高壓鈉燈,獲得全國電光源行業(yè)第一塊質(zhì)量金牌,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)外,每年創(chuàng)匯100多萬美元。
可是,近幾年來,由于外部環(huán)境艱難,內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)體制和經(jīng)營機(jī)制的種種弊端,致使企業(yè)生產(chǎn)連年下滑,1990年虧損達(dá)331萬元,段國廠長,面對(duì)這樣的嚴(yán)峻形勢(shì),真是心急如焚,他得想出有效辦法來挽回頹勢(shì)。
“三資”企業(yè)管理的啟示
1989年3月,段廠長自認(rèn)為做成了一筆很漂亮的買賣,僅用一星期時(shí)間,就與一家外商談判成功,用那條從日本引進(jìn)的、虧損已達(dá)2743萬元的生產(chǎn)線,采取“嫁接”方式,與外商進(jìn)行合作經(jīng)營,成立沈陽大統(tǒng)照明電器有限公司,由外商直接管理。
結(jié)果奇跡果真出現(xiàn)了,4個(gè)月就由虧轉(zhuǎn)盈,工人減少到原有的40%,而生產(chǎn)效率卻成倍增長;產(chǎn)量大幅度增長的同時(shí),產(chǎn)品合格率也由原來的40%上升到80%,1990年大統(tǒng)公司盈利200多萬元。
“大統(tǒng)”的效益在全廠引起了強(qiáng)烈反響:為什么同樣的條件和環(huán)境,同樣的設(shè)備和工人,我們管就虧損,外商管就贏利?其實(shí)答案很簡單:“大統(tǒng)”除了受益于沈陽市對(duì)外商投資企業(yè)的優(yōu)惠政策之外,更主要的是它有一個(gè)科學(xué)而高效的領(lǐng)導(dǎo)體制。它機(jī)構(gòu)精干,一個(gè)機(jī)構(gòu)可以辦的事,決不另設(shè)其他機(jī)構(gòu);層次合理,不設(shè)虛職,完全因事設(shè)崗,因崗定人,職責(zé)、權(quán)利相稱,優(yōu)化了干部、職工隊(duì)伍,不存在部門林立、機(jī)構(gòu)臃腫、層次與冗員繁多、人浮于事、互相扯皮、推諉、效率低下等現(xiàn)象,因此,企業(yè)蒸蒸日上。
與此同時(shí),“華光”的經(jīng)營卻陷入了困境。全廠7個(gè)車間,除高壓鈉燈車間盈利外,其余全部虧損,其中和“大統(tǒng)”一樣生產(chǎn)熒光燈的第五車間是廠內(nèi)第一虧損大戶,1990年虧損竟達(dá)259萬元,這個(gè)對(duì)照鮮明的事實(shí)真令人難堪!
1991年3月廠黨委作出決定,全廠開展“社會(huì)主義企業(yè)究竟應(yīng)該怎么辦”的大討論,對(duì)2100名職工進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),大多數(shù)人贊成要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)體制動(dòng)大手術(shù),模仿“三資”企業(yè)管理方式,用轉(zhuǎn)換管理機(jī)制來啟動(dòng)企業(yè)活力。
精簡機(jī)構(gòu),分權(quán)管理
廠黨委在大討論后認(rèn)識(shí)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,果斷地作出決策:精簡處室、人員配備要精悍,由原來的29個(gè)部門減到18個(gè)部門,削去38%。廠級(jí)干部由原來的11人減到7人,中層干部由原60人減到37人,一般干部由原來的150人減到99人,克服了行政機(jī)關(guān)因人沒事、機(jī)構(gòu)重疊、副職、閑職太多、辦事效率低下的弊端,使在崗的人職、責(zé)、權(quán)彼此相稱,各級(jí)干部都能各在其位,各謀其政,各行其權(quán),各盡其責(zé),保證了領(lǐng)導(dǎo)工作的正常進(jìn)行。
對(duì)車間實(shí)行分權(quán)管理,車間承包,建立自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,自我發(fā)展,自我約束的新機(jī)制。1991年3月,首先選擇了第五車間為試點(diǎn),再向全廠推行?,F(xiàn)在各車間都已實(shí)行承包,分權(quán)管理,使各車間因地制宜地發(fā)展個(gè)性與特長,以靈活機(jī)動(dòng)地適應(yīng)客觀環(huán)境變化的要求;給車間的承包人真正獨(dú)立自主工作的權(quán)力,使其才能得以充分地展示和發(fā)揮。工廠把車間的“組閣”權(quán)、用人權(quán)、分配權(quán)、比價(jià)采購權(quán)都下放給車間承包人,對(duì)車間實(shí)行開放經(jīng)營,極大地調(diào)動(dòng)了中層干部的積極性和創(chuàng)造性。
機(jī)能制管理見成效
分權(quán)管理,選擇第五車間為試點(diǎn)單位,經(jīng)過公開招聘、考評(píng)、答辯,退休工程師方志達(dá)中標(biāo)當(dāng)選車間主任,和廠里簽訂了產(chǎn)量、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益等目標(biāo)責(zé)任協(xié)議書,同時(shí)又交出5000元風(fēng)險(xiǎn)抵押金。這位放著3000元工資不掙的老頭,精神煥發(fā),老當(dāng)益壯,懷著一顆把社會(huì)主義企業(yè)搞活的信念,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。上任后,果然出手不凡,連下了幾步妙棋。
第一步精簡機(jī)構(gòu),定員定崗。通過調(diào)整,第五車間由原來285人變成198人上崗;管理人員由原來的12人減少到8人;工作較輕的崗位一人多崗,作用不大的崗位全部撤銷;6名技術(shù)員充實(shí)到生產(chǎn)第一線;精簡下來的人員實(shí)行廠內(nèi)待業(yè),后來,這些人又分別成立廢舊物品回收小組和運(yùn)輸隊(duì),在車間內(nèi)部消化。很快,車間就出現(xiàn)了人人有事干、工作滿負(fù)荷的局面。過去車間6個(gè)設(shè)備維修工,機(jī)器常帶病運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在只有兩個(gè)維修工,設(shè)備反而一切正常了。
第二步是改革分配制度。方主任按每名職工工作數(shù)量、質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度和勞動(dòng)紀(jì)律分配工資、獎(jiǎng)金,完全打破了原來的“大鍋飯”制度。工資和獎(jiǎng)金分開算帳,上一天班算一天工資,曠工一天扣兩天工資,一個(gè)月內(nèi)沒有遲到早退和病事假,才發(fā)給全勤獎(jiǎng)。
封口工序是日光燈生產(chǎn)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),技術(shù)要求高,勞動(dòng)強(qiáng)度大。工人原以為一個(gè)月五、六十元獎(jiǎng)金就了不得了,結(jié)果第一個(gè)月封口工序獎(jiǎng)金最高達(dá)140元,是獎(jiǎng)金最低線14元的10倍。目前車間工人獎(jiǎng)金高的可以達(dá)到每月170元,低的也在50元上下,工人的積極性得到了充分調(diào)動(dòng)。
第三步是嚴(yán)字當(dāng)頭,強(qiáng)化管理。工人考勤實(shí)行打卡制度,一臺(tái)美國進(jìn)口的考勤打卡機(jī),職工一人一月一張卡片,上下班、加班、曠工全在打卡機(jī)上明確而公正地顯示。第二個(gè)月排氣班的班長小王的妹妹結(jié)婚要買家具,卡車來把他接走了。一個(gè)小時(shí)后他回來,方志達(dá)二話沒說,以“擅自脫崗”為由扣發(fā)掉他全勤獎(jiǎng)20元。這事引起了全車間的震動(dòng),教育了大家。過去第五車間出勤率不到80%,現(xiàn)在出勤率每天都在97%以上。
方志達(dá)說:“制度制定后,關(guān)鍵是要嚴(yán)格執(zhí)行。開始大家不適應(yīng),有的工人還在我面前罵娘。但只要你能做到辦事公道,大家就會(huì)心服口服?,F(xiàn)在可以說,被罰的人基本上都能理解我,我辦事就是不看人,單看事情本身。”
短短幾個(gè)月,車間就發(fā)生了巨大變化。這不僅出乎全廠上下的意料,也是方志達(dá)自己沒想到的。過去職工找人說情要調(diào)離五車間,現(xiàn)在則是不少人想“走后門”調(diào)進(jìn)五車間了。
生產(chǎn)上來了,福利也得跟上?,F(xiàn)在第五車間實(shí)行7小時(shí)工作制,早班工人晚出家門1小時(shí),晚班工人早回家一個(gè)點(diǎn),職工高興了,接孩子、買菜全不耽誤。相應(yīng)的車間機(jī)器少轉(zhuǎn)1小時(shí),煤氣和電也節(jié)省了。
實(shí)踐證明,第五車間真變樣了。頭一個(gè)月,產(chǎn)量就達(dá)到12.6萬只,提高了90%;產(chǎn)品綜合合格率達(dá)70.7%,提高21%,超過歷史最好水平;材料成本比上年降低15.6萬元,降低率為33.9%。從1991年4月至11月,第五車間雖仍虧損了26萬元,但比去年同期減虧130萬元。大家堅(jiān)信,由虧轉(zhuǎn)盈是指日可待的事,如此巨大變化,職工們深有感觸地說:這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的深化改革,干部職、權(quán)、責(zé)的明確、職工積極性得到充分調(diào)動(dòng)而帶來的經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)以上案例,回答以下問題:

方志達(dá)擔(dān)任車間主任后,大刀闊斧地改革,在他的改革三步曲中,他的作法最恰當(dāng)?shù)伢w現(xiàn)了管理學(xué)的哪個(gè)理論?()

A.公平理論
B.雙因素理論
C.平均主義
D.A+B