單項(xiàng)選擇題

沈陽華光燈泡廠是1948年解放初期建廠的,至今己有44年的歷史?,F(xiàn)有職工2100多人,產(chǎn)品由過去的一個(gè)系列發(fā)展到如今的16個(gè)系列,兩個(gè)品種發(fā)展到166個(gè)品種,天上飛的,地上跑的,海上行的均有該廠產(chǎn)品。目前,是我國特種光源行業(yè)中有名的大型企業(yè)。60年代在全國率先研制成功高壓水銀燈,70年代又推出高壓鈉燈,獲得全國電光源行業(yè)第一塊質(zhì)量金牌,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)外,每年創(chuàng)匯100多萬美元。
可是,近幾年來,由于外部環(huán)境艱難,內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)體制和經(jīng)營機(jī)制的種種弊端,致使企業(yè)生產(chǎn)連年下滑,1990年虧損達(dá)331萬元,段國廠長(zhǎng),面對(duì)這樣的嚴(yán)峻形勢(shì),真是心急如焚,他得想出有效辦法來挽回頹勢(shì)。
“三資”企業(yè)管理的啟示
1989年3月,段廠長(zhǎng)自認(rèn)為做成了一筆很漂亮的買賣,僅用一星期時(shí)間,就與一家外商談判成功,用那條從日本引進(jìn)的、虧損已達(dá)2743萬元的生產(chǎn)線,采取“嫁接”方式,與外商進(jìn)行合作經(jīng)營,成立沈陽大統(tǒng)照明電器有限公司,由外商直接管理。
結(jié)果奇跡果真出現(xiàn)了,4個(gè)月就由虧轉(zhuǎn)盈,工人減少到原有的40%,而生產(chǎn)效率卻成倍增長(zhǎng);產(chǎn)量大幅度增長(zhǎng)的同時(shí),產(chǎn)品合格率也由原來的40%上升到80%,1990年大統(tǒng)公司盈利200多萬元。
“大統(tǒng)”的效益在全廠引起了強(qiáng)烈反響:為什么同樣的條件和環(huán)境,同樣的設(shè)備和工人,我們管就虧損,外商管就贏利?其實(shí)答案很簡(jiǎn)單:“大統(tǒng)”除了受益于沈陽市對(duì)外商投資企業(yè)的優(yōu)惠政策之外,更主要的是它有一個(gè)科學(xué)而高效的領(lǐng)導(dǎo)體制。它機(jī)構(gòu)精干,一個(gè)機(jī)構(gòu)可以辦的事,決不另設(shè)其他機(jī)構(gòu);層次合理,不設(shè)虛職,完全因事設(shè)崗,因崗定人,職責(zé)、權(quán)利相稱,優(yōu)化了干部、職工隊(duì)伍,不存在部門林立、機(jī)構(gòu)臃腫、層次與冗員繁多、人浮于事、互相扯皮、推諉、效率低下等現(xiàn)象,因此,企業(yè)蒸蒸日上。
與此同時(shí),“華光”的經(jīng)營卻陷入了困境。全廠7個(gè)車間,除高壓鈉燈車間盈利外,其余全部虧損,其中和“大統(tǒng)”一樣生產(chǎn)熒光燈的第五車間是廠內(nèi)第一虧損大戶,1990年虧損竟達(dá)259萬元,這個(gè)對(duì)照鮮明的事實(shí)真令人難堪!
1991年3月廠黨委作出決定,全廠開展“社會(huì)主義企業(yè)究竟應(yīng)該怎么辦”的大討論,對(duì)2100名職工進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),大多數(shù)人贊成要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)體制動(dòng)大手術(shù),模仿“三資”企業(yè)管理方式,用轉(zhuǎn)換管理機(jī)制來啟動(dòng)企業(yè)活力。
精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),分權(quán)管理
廠黨委在大討論后認(rèn)識(shí)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,果斷地作出決策:精簡(jiǎn)處室、人員配備要精悍,由原來的29個(gè)部門減到18個(gè)部門,削去38%。廠級(jí)干部由原來的11人減到7人,中層干部由原60人減到37人,一般干部由原來的150人減到99人,克服了行政機(jī)關(guān)因人沒事、機(jī)構(gòu)重疊、副職、閑職太多、辦事效率低下的弊端,使在崗的人職、責(zé)、權(quán)彼此相稱,各級(jí)干部都能各在其位,各謀其政,各行其權(quán),各盡其責(zé),保證了領(lǐng)導(dǎo)工作的正常進(jìn)行。
對(duì)車間實(shí)行分權(quán)管理,車間承包,建立自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,自我發(fā)展,自我約束的新機(jī)制。1991年3月,首先選擇了第五車間為試點(diǎn),再向全廠推行?,F(xiàn)在各車間都已實(shí)行承包,分權(quán)管理,使各車間因地制宜地發(fā)展個(gè)性與特長(zhǎng),以靈活機(jī)動(dòng)地適應(yīng)客觀環(huán)境變化的要求;給車間的承包人真正獨(dú)立自主工作的權(quán)力,使其才能得以充分地展示和發(fā)揮。工廠把車間的“組閣”權(quán)、用人權(quán)、分配權(quán)、比價(jià)采購權(quán)都下放給車間承包人,對(duì)車間實(shí)行開放經(jīng)營,極大地調(diào)動(dòng)了中層干部的積極性和創(chuàng)造性。
機(jī)能制管理見成效
分權(quán)管理,選擇第五車間為試點(diǎn)單位,經(jīng)過公開招聘、考評(píng)、答辯,退休工程師方志達(dá)中標(biāo)當(dāng)選車間主任,和廠里簽訂了產(chǎn)量、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益等目標(biāo)責(zé)任協(xié)議書,同時(shí)又交出5000元風(fēng)險(xiǎn)抵押金。這位放著3000元工資不掙的老頭,精神煥發(fā),老當(dāng)益壯,懷著一顆把社會(huì)主義企業(yè)搞活的信念,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。上任后,果然出手不凡,連下了幾步妙棋。
第一步精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),定員定崗。通過調(diào)整,第五車間由原來285人變成198人上崗;管理人員由原來的12人減少到8人;工作較輕的崗位一人多崗,作用不大的崗位全部撤銷;6名技術(shù)員充實(shí)到生產(chǎn)第一線;精簡(jiǎn)下來的人員實(shí)行廠內(nèi)待業(yè),后來,這些人又分別成立廢舊物品回收小組和運(yùn)輸隊(duì),在車間內(nèi)部消化。很快,車間就出現(xiàn)了人人有事干、工作滿負(fù)荷的局面。過去車間6個(gè)設(shè)備維修工,機(jī)器常帶病運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在只有兩個(gè)維修工,設(shè)備反而一切正常了。
第二步是改革分配制度。方主任按每名職工工作數(shù)量、質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度和勞動(dòng)紀(jì)律分配工資、獎(jiǎng)金,完全打破了原來的“大鍋飯”制度。工資和獎(jiǎng)金分開算帳,上一天班算一天工資,曠工一天扣兩天工資,一個(gè)月內(nèi)沒有遲到早退和病事假,才發(fā)給全勤獎(jiǎng)。
封口工序是日光燈生產(chǎn)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),技術(shù)要求高,勞動(dòng)強(qiáng)度大。工人原以為一個(gè)月五、六十元獎(jiǎng)金就了不得了,結(jié)果第一個(gè)月封口工序獎(jiǎng)金最高達(dá)140元,是獎(jiǎng)金最低線14元的10倍。目前車間工人獎(jiǎng)金高的可以達(dá)到每月170元,低的也在50元上下,工人的積極性得到了充分調(diào)動(dòng)。
第三步是嚴(yán)字當(dāng)頭,強(qiáng)化管理。工人考勤實(shí)行打卡制度,一臺(tái)美國進(jìn)口的考勤打卡機(jī),職工一人一月一張卡片,上下班、加班、曠工全在打卡機(jī)上明確而公正地顯示。第二個(gè)月排氣班的班長(zhǎng)小王的妹妹結(jié)婚要買家具,卡車來把他接走了。一個(gè)小時(shí)后他回來,方志達(dá)二話沒說,以“擅自脫崗”為由扣發(fā)掉他全勤獎(jiǎng)20元。這事引起了全車間的震動(dòng),教育了大家。過去第五車間出勤率不到80%,現(xiàn)在出勤率每天都在97%以上。
方志達(dá)說:“制度制定后,關(guān)鍵是要嚴(yán)格執(zhí)行。開始大家不適應(yīng),有的工人還在我面前罵娘。但只要你能做到辦事公道,大家就會(huì)心服口服?,F(xiàn)在可以說,被罰的人基本上都能理解我,我辦事就是不看人,單看事情本身?!?
短短幾個(gè)月,車間就發(fā)生了巨大變化。這不僅出乎全廠上下的意料,也是方志達(dá)自己沒想到的。過去職工找人說情要調(diào)離五車間,現(xiàn)在則是不少人想“走后門”調(diào)進(jìn)五車間了。
生產(chǎn)上來了,福利也得跟上?,F(xiàn)在第五車間實(shí)行7小時(shí)工作制,早班工人晚出家門1小時(shí),晚班工人早回家一個(gè)點(diǎn),職工高興了,接孩子、買菜全不耽誤。相應(yīng)的車間機(jī)器少轉(zhuǎn)1小時(shí),煤氣和電也節(jié)省了。
實(shí)踐證明,第五車間真變樣了。頭一個(gè)月,產(chǎn)量就達(dá)到12.6萬只,提高了90%;產(chǎn)品綜合合格率達(dá)70.7%,提高21%,超過歷史最好水平;材料成本比上年降低15.6萬元,降低率為33.9%。從1991年4月至11月,第五車間雖仍虧損了26萬元,但比去年同期減虧130萬元。大家堅(jiān)信,由虧轉(zhuǎn)盈是指日可待的事,如此巨大變化,職工們深有感觸地說:這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的深化改革,干部職、權(quán)、責(zé)的明確、職工積極性得到充分調(diào)動(dòng)而帶來的經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)以上案例,回答以下問題:

方志達(dá)擔(dān)任車間主任后,大刀闊斧地改革,在他的改革三步曲中,他的作法最恰當(dāng)?shù)伢w現(xiàn)了管理學(xué)的哪個(gè)理論?()

A.公平理論
B.雙因素理論
C.平均主義
D.A+B


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1.單項(xiàng)選擇題

沈陽華光燈泡廠是1948年解放初期建廠的,至今己有44年的歷史?,F(xiàn)有職工2100多人,產(chǎn)品由過去的一個(gè)系列發(fā)展到如今的16個(gè)系列,兩個(gè)品種發(fā)展到166個(gè)品種,天上飛的,地上跑的,海上行的均有該廠產(chǎn)品。目前,是我國特種光源行業(yè)中有名的大型企業(yè)。60年代在全國率先研制成功高壓水銀燈,70年代又推出高壓鈉燈,獲得全國電光源行業(yè)第一塊質(zhì)量金牌,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)外,每年創(chuàng)匯100多萬美元。
可是,近幾年來,由于外部環(huán)境艱難,內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)體制和經(jīng)營機(jī)制的種種弊端,致使企業(yè)生產(chǎn)連年下滑,1990年虧損達(dá)331萬元,段國廠長(zhǎng),面對(duì)這樣的嚴(yán)峻形勢(shì),真是心急如焚,他得想出有效辦法來挽回頹勢(shì)。
“三資”企業(yè)管理的啟示
1989年3月,段廠長(zhǎng)自認(rèn)為做成了一筆很漂亮的買賣,僅用一星期時(shí)間,就與一家外商談判成功,用那條從日本引進(jìn)的、虧損已達(dá)2743萬元的生產(chǎn)線,采取“嫁接”方式,與外商進(jìn)行合作經(jīng)營,成立沈陽大統(tǒng)照明電器有限公司,由外商直接管理。
結(jié)果奇跡果真出現(xiàn)了,4個(gè)月就由虧轉(zhuǎn)盈,工人減少到原有的40%,而生產(chǎn)效率卻成倍增長(zhǎng);產(chǎn)量大幅度增長(zhǎng)的同時(shí),產(chǎn)品合格率也由原來的40%上升到80%,1990年大統(tǒng)公司盈利200多萬元。
“大統(tǒng)”的效益在全廠引起了強(qiáng)烈反響:為什么同樣的條件和環(huán)境,同樣的設(shè)備和工人,我們管就虧損,外商管就贏利?其實(shí)答案很簡(jiǎn)單:“大統(tǒng)”除了受益于沈陽市對(duì)外商投資企業(yè)的優(yōu)惠政策之外,更主要的是它有一個(gè)科學(xué)而高效的領(lǐng)導(dǎo)體制。它機(jī)構(gòu)精干,一個(gè)機(jī)構(gòu)可以辦的事,決不另設(shè)其他機(jī)構(gòu);層次合理,不設(shè)虛職,完全因事設(shè)崗,因崗定人,職責(zé)、權(quán)利相稱,優(yōu)化了干部、職工隊(duì)伍,不存在部門林立、機(jī)構(gòu)臃腫、層次與冗員繁多、人浮于事、互相扯皮、推諉、效率低下等現(xiàn)象,因此,企業(yè)蒸蒸日上。
與此同時(shí),“華光”的經(jīng)營卻陷入了困境。全廠7個(gè)車間,除高壓鈉燈車間盈利外,其余全部虧損,其中和“大統(tǒng)”一樣生產(chǎn)熒光燈的第五車間是廠內(nèi)第一虧損大戶,1990年虧損竟達(dá)259萬元,這個(gè)對(duì)照鮮明的事實(shí)真令人難堪!
1991年3月廠黨委作出決定,全廠開展“社會(huì)主義企業(yè)究竟應(yīng)該怎么辦”的大討論,對(duì)2100名職工進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),大多數(shù)人贊成要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)體制動(dòng)大手術(shù),模仿“三資”企業(yè)管理方式,用轉(zhuǎn)換管理機(jī)制來啟動(dòng)企業(yè)活力。
精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),分權(quán)管理
廠黨委在大討論后認(rèn)識(shí)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,果斷地作出決策:精簡(jiǎn)處室、人員配備要精悍,由原來的29個(gè)部門減到18個(gè)部門,削去38%。廠級(jí)干部由原來的11人減到7人,中層干部由原60人減到37人,一般干部由原來的150人減到99人,克服了行政機(jī)關(guān)因人沒事、機(jī)構(gòu)重疊、副職、閑職太多、辦事效率低下的弊端,使在崗的人職、責(zé)、權(quán)彼此相稱,各級(jí)干部都能各在其位,各謀其政,各行其權(quán),各盡其責(zé),保證了領(lǐng)導(dǎo)工作的正常進(jìn)行。
對(duì)車間實(shí)行分權(quán)管理,車間承包,建立自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,自我發(fā)展,自我約束的新機(jī)制。1991年3月,首先選擇了第五車間為試點(diǎn),再向全廠推行?,F(xiàn)在各車間都已實(shí)行承包,分權(quán)管理,使各車間因地制宜地發(fā)展個(gè)性與特長(zhǎng),以靈活機(jī)動(dòng)地適應(yīng)客觀環(huán)境變化的要求;給車間的承包人真正獨(dú)立自主工作的權(quán)力,使其才能得以充分地展示和發(fā)揮。工廠把車間的“組閣”權(quán)、用人權(quán)、分配權(quán)、比價(jià)采購權(quán)都下放給車間承包人,對(duì)車間實(shí)行開放經(jīng)營,極大地調(diào)動(dòng)了中層干部的積極性和創(chuàng)造性。
機(jī)能制管理見成效
分權(quán)管理,選擇第五車間為試點(diǎn)單位,經(jīng)過公開招聘、考評(píng)、答辯,退休工程師方志達(dá)中標(biāo)當(dāng)選車間主任,和廠里簽訂了產(chǎn)量、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益等目標(biāo)責(zé)任協(xié)議書,同時(shí)又交出5000元風(fēng)險(xiǎn)抵押金。這位放著3000元工資不掙的老頭,精神煥發(fā),老當(dāng)益壯,懷著一顆把社會(huì)主義企業(yè)搞活的信念,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。上任后,果然出手不凡,連下了幾步妙棋。
第一步精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),定員定崗。通過調(diào)整,第五車間由原來285人變成198人上崗;管理人員由原來的12人減少到8人;工作較輕的崗位一人多崗,作用不大的崗位全部撤銷;6名技術(shù)員充實(shí)到生產(chǎn)第一線;精簡(jiǎn)下來的人員實(shí)行廠內(nèi)待業(yè),后來,這些人又分別成立廢舊物品回收小組和運(yùn)輸隊(duì),在車間內(nèi)部消化。很快,車間就出現(xiàn)了人人有事干、工作滿負(fù)荷的局面。過去車間6個(gè)設(shè)備維修工,機(jī)器常帶病運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在只有兩個(gè)維修工,設(shè)備反而一切正常了。
第二步是改革分配制度。方主任按每名職工工作數(shù)量、質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度和勞動(dòng)紀(jì)律分配工資、獎(jiǎng)金,完全打破了原來的“大鍋飯”制度。工資和獎(jiǎng)金分開算帳,上一天班算一天工資,曠工一天扣兩天工資,一個(gè)月內(nèi)沒有遲到早退和病事假,才發(fā)給全勤獎(jiǎng)。
封口工序是日光燈生產(chǎn)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),技術(shù)要求高,勞動(dòng)強(qiáng)度大。工人原以為一個(gè)月五、六十元獎(jiǎng)金就了不得了,結(jié)果第一個(gè)月封口工序獎(jiǎng)金最高達(dá)140元,是獎(jiǎng)金最低線14元的10倍。目前車間工人獎(jiǎng)金高的可以達(dá)到每月170元,低的也在50元上下,工人的積極性得到了充分調(diào)動(dòng)。
第三步是嚴(yán)字當(dāng)頭,強(qiáng)化管理。工人考勤實(shí)行打卡制度,一臺(tái)美國進(jìn)口的考勤打卡機(jī),職工一人一月一張卡片,上下班、加班、曠工全在打卡機(jī)上明確而公正地顯示。第二個(gè)月排氣班的班長(zhǎng)小王的妹妹結(jié)婚要買家具,卡車來把他接走了。一個(gè)小時(shí)后他回來,方志達(dá)二話沒說,以“擅自脫崗”為由扣發(fā)掉他全勤獎(jiǎng)20元。這事引起了全車間的震動(dòng),教育了大家。過去第五車間出勤率不到80%,現(xiàn)在出勤率每天都在97%以上。
方志達(dá)說:“制度制定后,關(guān)鍵是要嚴(yán)格執(zhí)行。開始大家不適應(yīng),有的工人還在我面前罵娘。但只要你能做到辦事公道,大家就會(huì)心服口服?,F(xiàn)在可以說,被罰的人基本上都能理解我,我辦事就是不看人,單看事情本身?!?
短短幾個(gè)月,車間就發(fā)生了巨大變化。這不僅出乎全廠上下的意料,也是方志達(dá)自己沒想到的。過去職工找人說情要調(diào)離五車間,現(xiàn)在則是不少人想“走后門”調(diào)進(jìn)五車間了。
生產(chǎn)上來了,福利也得跟上?,F(xiàn)在第五車間實(shí)行7小時(shí)工作制,早班工人晚出家門1小時(shí),晚班工人早回家一個(gè)點(diǎn),職工高興了,接孩子、買菜全不耽誤。相應(yīng)的車間機(jī)器少轉(zhuǎn)1小時(shí),煤氣和電也節(jié)省了。
實(shí)踐證明,第五車間真變樣了。頭一個(gè)月,產(chǎn)量就達(dá)到12.6萬只,提高了90%;產(chǎn)品綜合合格率達(dá)70.7%,提高21%,超過歷史最好水平;材料成本比上年降低15.6萬元,降低率為33.9%。從1991年4月至11月,第五車間雖仍虧損了26萬元,但比去年同期減虧130萬元。大家堅(jiān)信,由虧轉(zhuǎn)盈是指日可待的事,如此巨大變化,職工們深有感觸地說:這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的深化改革,干部職、權(quán)、責(zé)的明確、職工積極性得到充分調(diào)動(dòng)而帶來的經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)以上案例,回答以下問題:

該廠為極大地調(diào)動(dòng)中層干部和工人的積極性采取的主要措施是:()

A.精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)
B.分權(quán)管理
C.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合
D.A+B

2.單項(xiàng)選擇題

沈陽華光燈泡廠是1948年解放初期建廠的,至今己有44年的歷史?,F(xiàn)有職工2100多人,產(chǎn)品由過去的一個(gè)系列發(fā)展到如今的16個(gè)系列,兩個(gè)品種發(fā)展到166個(gè)品種,天上飛的,地上跑的,海上行的均有該廠產(chǎn)品。目前,是我國特種光源行業(yè)中有名的大型企業(yè)。60年代在全國率先研制成功高壓水銀燈,70年代又推出高壓鈉燈,獲得全國電光源行業(yè)第一塊質(zhì)量金牌,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)外,每年創(chuàng)匯100多萬美元。 
可是,近幾年來,由于外部環(huán)境艱難,內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)體制和經(jīng)營機(jī)制的種種弊端,致使企業(yè)生產(chǎn)連年下滑,1990年虧損達(dá)331萬元,段國廠長(zhǎng),面對(duì)這樣的嚴(yán)峻形勢(shì),真是心急如焚,他得想出有效辦法來挽回頹勢(shì)。 
“三資”企業(yè)管理的啟示 
1989年3月,段廠長(zhǎng)自認(rèn)為做成了一筆很漂亮的買賣,僅用一星期時(shí)間,就與一家外商談判成功,用那條從日本引進(jìn)的、虧損已達(dá)2743萬元的生產(chǎn)線,采取“嫁接”方式,與外商進(jìn)行合作經(jīng)營,成立沈陽大統(tǒng)照明電器有限公司,由外商直接管理。 
結(jié)果奇跡果真出現(xiàn)了,4個(gè)月就由虧轉(zhuǎn)盈,工人減少到原有的40%,而生產(chǎn)效率卻成倍增長(zhǎng);產(chǎn)量大幅度增長(zhǎng)的同時(shí),產(chǎn)品合格率也由原來的40%上升到80%,1990年大統(tǒng)公司盈利200多萬元。 
“大統(tǒng)”的效益在全廠引起了強(qiáng)烈反響:為什么同樣的條件和環(huán)境,同樣的設(shè)備和工人,我們管就虧損,外商管就贏利?其實(shí)答案很簡(jiǎn)單:“大統(tǒng)”除了受益于沈陽市對(duì)外商投資企業(yè)的優(yōu)惠政策之外,更主要的是它有一個(gè)科學(xué)而高效的領(lǐng)導(dǎo)體制。它機(jī)構(gòu)精干,一個(gè)機(jī)構(gòu)可以辦的事,決不另設(shè)其他機(jī)構(gòu);層次合理,不設(shè)虛職,完全因事設(shè)崗,因崗定人,職責(zé)、權(quán)利相稱,優(yōu)化了干部、職工隊(duì)伍,不存在部門林立、機(jī)構(gòu)臃腫、層次與冗員繁多、人浮于事、互相扯皮、推諉、效率低下等現(xiàn)象,因此,企業(yè)蒸蒸日上。 
與此同時(shí),“華光”的經(jīng)營卻陷入了困境。全廠7個(gè)車間,除高壓鈉燈車間盈利外,其余全部虧損,其中和“大統(tǒng)”一樣生產(chǎn)熒光燈的第五車間是廠內(nèi)第一虧損大戶,1990年虧損竟達(dá)259萬元,這個(gè)對(duì)照鮮明的事實(shí)真令人難堪! 
1991年3月廠黨委作出決定,全廠開展“社會(huì)主義企業(yè)究竟應(yīng)該怎么辦”的大討論,對(duì)2100名職工進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),大多數(shù)人贊成要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)體制動(dòng)大手術(shù),模仿“三資”企業(yè)管理方式,用轉(zhuǎn)換管理機(jī)制來啟動(dòng)企業(yè)活力。 
精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),分權(quán)管理 
廠黨委在大討論后認(rèn)識(shí)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,果斷地作出決策:精簡(jiǎn)處室、人員配備要精悍,由原來的29個(gè)部門減到18個(gè)部門,削去38%。廠級(jí)干部由原來的11人減到7人,中層干部由原60人減到37人,一般干部由原來的150人減到99人,克服了行政機(jī)關(guān)因人沒事、機(jī)構(gòu)重疊、副職、閑職太多、辦事效率低下的弊端,使在崗的人職、責(zé)、權(quán)彼此相稱,各級(jí)干部都能各在其位,各謀其政,各行其權(quán),各盡其責(zé),保證了領(lǐng)導(dǎo)工作的正常進(jìn)行。 
對(duì)車間實(shí)行分權(quán)管理,車間承包,建立自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,自我發(fā)展,自我約束的新機(jī)制。1991年3月,首先選擇了第五車間為試點(diǎn),再向全廠推行?,F(xiàn)在各車間都已實(shí)行承包,分權(quán)管理,使各車間因地制宜地發(fā)展個(gè)性與特長(zhǎng),以靈活機(jī)動(dòng)地適應(yīng)客觀環(huán)境變化的要求;給車間的承包人真正獨(dú)立自主工作的權(quán)力,使其才能得以充分地展示和發(fā)揮。工廠把車間的“組閣”權(quán)、用人權(quán)、分配權(quán)、比價(jià)采購權(quán)都下放給車間承包人,對(duì)車間實(shí)行開放經(jīng)營,極大地調(diào)動(dòng)了中層干部的積極性和創(chuàng)造性。 
機(jī)能制管理見成效 
分權(quán)管理,選擇第五車間為試點(diǎn)單位,經(jīng)過公開招聘、考評(píng)、答辯,退休工程師方志達(dá)中標(biāo)當(dāng)選車間主任,和廠里簽訂了產(chǎn)量、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益等目標(biāo)責(zé)任協(xié)議書,同時(shí)又交出5000元風(fēng)險(xiǎn)抵押金。這位放著3000元工資不掙的老頭,精神煥發(fā),老當(dāng)益壯,懷著一顆把社會(huì)主義企業(yè)搞活的信念,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。上任后,果然出手不凡,連下了幾步妙棋。 
第一步精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),定員定崗。通過調(diào)整,第五車間由原來285人變成198人上崗;管理人員由原來的12人減少到8人;工作較輕的崗位一人多崗,作用不大的崗位全部撤銷;6名技術(shù)員充實(shí)到生產(chǎn)第一線;精簡(jiǎn)下來的人員實(shí)行廠內(nèi)待業(yè),后來,這些人又分別成立廢舊物品回收小組和運(yùn)輸隊(duì),在車間內(nèi)部消化。很快,車間就出現(xiàn)了人人有事干、工作滿負(fù)荷的局面。過去車間6個(gè)設(shè)備維修工,機(jī)器常帶病運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在只有兩個(gè)維修工,設(shè)備反而一切正常了。 
第二步是改革分配制度。方主任按每名職工工作數(shù)量、質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度和勞動(dòng)紀(jì)律分配工資、獎(jiǎng)金,完全打破了原來的“大鍋飯”制度。工資和獎(jiǎng)金分開算帳,上一天班算一天工資,曠工一天扣兩天工資,一個(gè)月內(nèi)沒有遲到早退和病事假,才發(fā)給全勤獎(jiǎng)。 
封口工序是日光燈生產(chǎn)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),技術(shù)要求高,勞動(dòng)強(qiáng)度大。工人原以為一個(gè)月五、六十元獎(jiǎng)金就了不得了,結(jié)果第一個(gè)月封口工序獎(jiǎng)金最高達(dá)140元,是獎(jiǎng)金最低線14元的10倍。目前車間工人獎(jiǎng)金高的可以達(dá)到每月170元,低的也在50元上下,工人的積極性得到了充分調(diào)動(dòng)。 
第三步是嚴(yán)字當(dāng)頭,強(qiáng)化管理。工人考勤實(shí)行打卡制度,一臺(tái)美國進(jìn)口的考勤打卡機(jī),職工一人一月一張卡片,上下班、加班、曠工全在打卡機(jī)上明確而公正地顯示。第二個(gè)月排氣班的班長(zhǎng)小王的妹妹結(jié)婚要買家具,卡車來把他接走了。一個(gè)小時(shí)后他回來,方志達(dá)二話沒說,以“擅自脫崗”為由扣發(fā)掉他全勤獎(jiǎng)20元。這事引起了全車間的震動(dòng),教育了大家。過去第五車間出勤率不到80%,現(xiàn)在出勤率每天都在97%以上。 
方志達(dá)說:“制度制定后,關(guān)鍵是要嚴(yán)格執(zhí)行。開始大家不適應(yīng),有的工人還在我面前罵娘。但只要你能做到辦事公道,大家就會(huì)心服口服。現(xiàn)在可以說,被罰的人基本上都能理解我,我辦事就是不看人,單看事情本身。” 
短短幾個(gè)月,車間就發(fā)生了巨大變化。這不僅出乎全廠上下的意料,也是方志達(dá)自己沒想到的。過去職工找人說情要調(diào)離五車間,現(xiàn)在則是不少人想“走后門”調(diào)進(jìn)五車間了。 
生產(chǎn)上來了,福利也得跟上。現(xiàn)在第五車間實(shí)行7小時(shí)工作制,早班工人晚出家門1小時(shí),晚班工人早回家一個(gè)點(diǎn),職工高興了,接孩子、買菜全不耽誤。相應(yīng)的車間機(jī)器少轉(zhuǎn)1小時(shí),煤氣和電也節(jié)省了。 
實(shí)踐證明,第五車間真變樣了。頭一個(gè)月,產(chǎn)量就達(dá)到12.6萬只,提高了90%;產(chǎn)品綜合合格率達(dá)70.7%,提高21%,超過歷史最好水平;材料成本比上年降低15.6萬元,降低率為33.9%。從1991年4月至11月,第五車間雖仍虧損了26萬元,但比去年同期減虧130萬元。大家堅(jiān)信,由虧轉(zhuǎn)盈是指日可待的事,如此巨大變化,職工們深有感觸地說:這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的深化改革,干部職、權(quán)、責(zé)的明確、職工積極性得到充分調(diào)動(dòng)而帶來的經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)以上案例,回答以下問題:

該廠組織設(shè)計(jì)堅(jiān)持了哪項(xiàng)原則?()

A.因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合
B.權(quán)責(zé)對(duì)等
C.優(yōu)化組合
D.A+B+C

3.單項(xiàng)選擇題高層管理人員從諸多備選方案中挑選最滿意方案時(shí),可以采用的基本方法有:()

A.經(jīng)驗(yàn)
B.實(shí)驗(yàn)
C.研究和分析
D.A+B+C

5.單項(xiàng)選擇題分權(quán)的程度越大,則:()

A.組織層次管理的決策數(shù)量就越多
B.組織低層次管理的決策就越重要
C.管理人員必須與其它人一起審核的決策就越少
D.A+B+C