多項(xiàng)選擇題贊美接近法接觸客戶時(shí)，應(yīng)該怎樣做？（）

A.應(yīng)贊美客戶的衣服好看
B.應(yīng)注意贊美客戶本人
C.應(yīng)贊美客戶會(huì)選擇衣服與懂得顏色搭配
D.不應(yīng)贊美客本人
E.以上都對(duì)


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1.多項(xiàng)選擇題采用好奇接近法時(shí)，引起客戶好奇的方式應(yīng)該符合下列哪些特點(diǎn)？（）

A.必須與推銷活動(dòng)有關(guān)
B.可以與推銷活動(dòng)無(wú)關(guān)
C.可以奇妙荒誕
D.符合客戶心理特征，真正做到出奇制勝
E.必須合情合理，奇妙而不荒誕

2.多項(xiàng)選擇題銷售代表接近客戶的目的是下列哪些？（）

A.引起客戶對(duì)銷售代表的注意
B.表示禮貌
C.引起客戶產(chǎn)品的注意
D.提高客戶對(duì)銷售代表的興趣
E.提高客戶對(duì)產(chǎn)品的興趣

3.多項(xiàng)選擇題“情感沖動(dòng)型”客戶一般都有以下哪些特點(diǎn)？（）

A.對(duì)于事物變化反應(yīng)敏感
B.對(duì)事物反應(yīng)遲鈍
C.情緒表現(xiàn)不穩(wěn)定
D.情緒很穩(wěn)定
E.容易偏激

4.多項(xiàng)選擇題“冷淡傲慢型”客戶一般都有以下哪些特點(diǎn)？（）

A.很平易近人
B.高傲自視
C.輕視別人
D.凡事自以為是
E.自尊心強(qiáng)

5.多項(xiàng)選擇題應(yīng)對(duì)“虛情假意型”客戶的措施有以下哪些？（）

A.要有足夠的耐心
B.提出一些優(yōu)惠條件供客戶選擇
C.客戶不會(huì)要求打折
D.可以答應(yīng)客戶打折的要求
E.一向認(rèn)為提供的價(jià)格合理