銀行承兌匯票遇下列哪幾種情況不得貼現(xiàn)。（）

做好客戶情緒管理，防止激化客戶情緒，可采取以下做法（）

直客式個人住房貸款的目標(biāo)客戶是工商銀行認(rèn)定的優(yōu)質(zhì)客戶，主要包括（）。

以下關(guān)于個人信用貸款的敘述，正確的有（）。

以下關(guān)于單位協(xié)定存款描述正確的是（）。

自動柜員機(jī)管理人員每天須取出存款箱中的存款信封，應(yīng)（）。

陣地營銷需要注意的要求有（）。

下關(guān)于預(yù)結(jié)匯匯款說法正確的是（）。

銀行業(yè)監(jiān)督管理法所稱銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，是指在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的（）等吸收公眾存款的金融機(jī)構(gòu)以及政策性銀行。

制定資本充足率目標(biāo)過程中需要考慮的因素有（）。