采購是指通過商品交換和物流手段從資源市場取得資源的過程。

采購的基本作用是將資源從資源市場的供應者手中轉移到用戶手中的過程。

工商企業(yè)用于支持產品稍售的物流服務同物流企業(yè)為稍售提供的物流是同一個概念，不能相混淆。

物流是處在社會經濟大環(huán)境之中由若干相互依賴、相互制約的部分緊密結合而形成的具有特定的功能的有機整體，所以物流是一個系統(tǒng)。

物流客戶服務表現為一種經營理念，就是通過努力降低成本，找到企業(yè)經營效益和顧客需求的最佳結合點。

物流職能分為供應物流、生產物流、銷售物流、回收物流、廢棄物流。

物流企業(yè)戰(zhàn)略制定類型，按戰(zhàn)略涉及的服務范圍劃分（）

物流的作用可以認為是消除了商品生產地和消費地之間的所有權間隔、場所間隔和時間間隔。

ABC分類法又稱重點管理法或ABC分析法，它是一種從名目眾多、錯綜復雜的客觀事物或經濟現象中，通過分析，找出主次，分類排隊，并根據其不同情況分別加以管理的方法。

物流是有形物品從產地到最終消費地的滾動儲存職能，具體包括運輸、保管、包裝、裝卸、搬運、流通加工和信息處理。