1、提供評估依據(jù)。 2、服務(wù)改進(jìn)參考。 3、指導(dǎo)服務(wù)人員。
最新試題
簡述投訴集中度分析
營銷運行體系績效評估的原則是什么？
簡述重復(fù)投訴率分析
簡述營銷管理的變遷原因
簡述服務(wù)監(jiān)測的注意事項
簡述營銷管理焦點的轉(zhuǎn)變
簡述卷煙營銷管理的基本內(nèi)容
績效評估的方法有？
簡述卷煙營銷組織的設(shè)置原則
簡述績效計劃的概念