單項選擇題醫(yī)學(xué)商品服務(wù)規(guī)范的基本要求是（）

A.顧客至上，信譽(yù)第一
B.熱情接待，禮貌待客
C.誠信經(jīng)商，和藹可親
D.熟悉業(yè)務(wù)，忠于職守
E.以上均是


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1.單項選擇題屬于藥物性質(zhì)物理變化的是（）

A.變旋
B.揮發(fā)
C.霉變
D.水解
E.聚合

2.單項選擇題醫(yī)學(xué)商品買賣過程中為消費者、客戶提供的服務(wù)是（）

A.售前服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.售后服務(wù)
D.預(yù)約服務(wù)
E.商品服務(wù)

3.單項選擇題關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)配制制劑的規(guī)定敘述錯誤的是（）

A.配制的制劑必須按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢驗
B.可以在市場上銷售
C.不得發(fā)布醫(yī)療廣告
D.憑醫(yī)生處方在本醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用
E.市場上沒有供應(yīng)，并經(jīng)省級藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的

4.單項選擇題開辦藥品經(jīng)營企業(yè)的條件是（）

A.具有依法經(jīng)過資格認(rèn)定的醫(yī)學(xué)技術(shù)人員
B.具有與藥品經(jīng)營相適當(dāng)?shù)臓I業(yè)場所、設(shè)備、倉儲設(shè)施和衛(wèi)生環(huán)境
C.具有與所經(jīng)營藥品相適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、人員
D.具有保證所經(jīng)營藥品質(zhì)量的規(guī)章制度
E.以上均是

5.單項選擇題《中華人民共和國藥品管理法》的實施日期是（）

A.1984年9月20日
B.2001年2月28日
C.2001年12月1日
D.2002年5月4日
E.2002年8月4日