單項選擇題以下關(guān)于在電話銀行使用電子銀行口令卡描述不正確的是()。
A.客戶通過電話銀行自助語音對外轉(zhuǎn)賬,必須進行口令卡認(rèn)證,受相應(yīng)限額控制
B.電話銀行繳費通業(yè)務(wù)受口令卡限額控制
C.可通過電話銀行向工行及他行任意賬號轉(zhuǎn)賬
D.電話銀行約轉(zhuǎn)對外支付類交易,客戶必須進行口令卡認(rèn)證
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1.單項選擇題客戶通過電話銀行掛失信用卡為()。
A.臨時掛失
B.及時掛失
C.正式掛失
D.以上都準(zhǔn)確
2.單項選擇題各級行通過電話銀行開辦外匯買賣、基金、國債、黃金買賣等投資業(yè)務(wù),其服務(wù)對象應(yīng)限定于(),且僅能為本人購買。
A.電話銀行注冊客戶和非注冊客戶
B.電話銀行注冊客戶
C.電話銀行非注冊客戶
D.所有個人客戶
3.單項選擇題選用綁定電話支付方式的客戶可在柜面設(shè)置綁定電話號碼,最多可綁定()個電話號碼。
A.3
B.4
C.5
D.6
4.單項選擇題電話銀行貴賓服務(wù)專線是工商銀行為白金卡、理財金卡客戶提供的專線接入服務(wù),具有專用的語音菜單,優(yōu)良的系統(tǒng)配置和一支專業(yè)客服團隊,其服務(wù)號碼為()。
A.400-00-95588
B.400-66-95588
C.400-88-95588
D.400-99-95588
5.單項選擇題工商銀行電話銀行可以讓身在異地的客戶在撥通當(dāng)?shù)亍?5588”后,在相應(yīng)的語音菜單中選擇()“漫游功能”,輸入電話區(qū)號即可漫游至區(qū)號所對應(yīng)的地區(qū)電話銀行系統(tǒng)。
A.6
B.7
C.8
D.9
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B2C特約單位是為個人買方與()提供在線交易服務(wù)的特約單位。
題型:單項選擇題
目前工商銀行手機銀行(WAP)可以輸入收款人的手機號碼來匯款,收款人必須同時是()。
題型:單項選擇題
個人賬戶黃金買賣交易,客戶可以通過工商銀行提供的如下哪種渠道辦理買賣業(yè)務(wù)?()
題型:單項選擇題
手機銀行(WAP)中我的收款人不包括手機銀行()。
題型:單項選擇題
下列哪種介質(zhì)不能注冊手機銀行(WAP)業(yè)務(wù)?()
題型:單項選擇題
目前,手機銀行(WAP)不支持()用戶使用。
題型:單項選擇題
客戶訂制手機銀行(短信)的“定制余額變動提醒”功能,應(yīng)發(fā)送的短信格式為()。
題型:單項選擇題
自助注冊WAP手機銀行客戶不可以辦理以下哪些業(yè)務(wù)?()
題型:單項選擇題
工商銀行WAP手機銀行的登錄地址是()。
題型:單項選擇題
客戶訂制手機銀行(短信)的“取消余額變動提醒”功能,應(yīng)發(fā)送的短信格式為()。
題型:單項選擇題