單項選擇題客戶通過電話銀行掛失信用卡為()。
A.臨時掛失
B.及時掛失
C.正式掛失
D.以上都準確
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1.單項選擇題各級行通過電話銀行開辦外匯買賣、基金、國債、黃金買賣等投資業(yè)務,其服務對象應限定于(),且僅能為本人購買。
A.電話銀行注冊客戶和非注冊客戶
B.電話銀行注冊客戶
C.電話銀行非注冊客戶
D.所有個人客戶
2.單項選擇題選用綁定電話支付方式的客戶可在柜面設置綁定電話號碼,最多可綁定()個電話號碼。
A.3
B.4
C.5
D.6
3.單項選擇題電話銀行貴賓服務專線是工商銀行為白金卡、理財金卡客戶提供的專線接入服務,具有專用的語音菜單,優(yōu)良的系統(tǒng)配置和一支專業(yè)客服團隊,其服務號碼為()。
A.400-00-95588
B.400-66-95588
C.400-88-95588
D.400-99-95588
4.單項選擇題工商銀行電話銀行可以讓身在異地的客戶在撥通當?shù)亍?5588”后,在相應的語音菜單中選擇()“漫游功能”,輸入電話區(qū)號即可漫游至區(qū)號所對應的地區(qū)電話銀行系統(tǒng)。
A.6
B.7
C.8
D.9
5.單項選擇題客戶每次撥打95588時,向當?shù)仉娦挪块T支付的費用為()。
A.免費
B.信息費
C.普通市話費
D.長途費
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客戶可以通過手機銀行(WAP)的()功能自助指定或修改默認賬戶。
題型:單項選擇題
工商銀行手機銀行(WAP)可以()。
題型:單項選擇題
個人賬戶黃金買賣交易,客戶可以通過工商銀行提供的如下哪種渠道辦理買賣業(yè)務?()
題型:單項選擇題
客戶訂制手機銀行(短信)的“定制余額變動提醒”功能,應發(fā)送的短信格式為()。
題型:單項選擇題
手機銀行(短信)密碼是指客戶在辦理手機銀行(短信)轉(zhuǎn)賬、匯款、消費、繳費等業(yè)務時使用的()。
題型:單項選擇題
個人客戶自助注冊手機銀行(WAP)不能通過以下()渠道實現(xiàn)。
題型:單項選擇題
手機銀行(WAP)對外轉(zhuǎn)賬的身份確認介質(zhì)只能為()。
題型:單項選擇題
使用下列密碼登錄手機銀行(WAP),每次都提示更改密碼的為()。
題型:單項選擇題
手機銀行(WAP)客戶的登錄密碼、支付密碼,如果當天連續(xù)()次未通過驗證,將被臨時凍結手機銀行(WAP)交易資格,次日自動解除凍結。
題型:單項選擇題
客戶通過手機銀行(WAP)自助添加的注冊賬戶,()。
題型:單項選擇題