單項選擇題（）是世界上第一家開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的銀行，1995年10月，它的誕生不僅開創(chuàng)了“純”網(wǎng)上銀行服務(wù)的先河，更代表了一種全新的業(yè)務(wù)模式——純虛擬發(fā)展模式。

A.花旗銀行
B.匯豐銀行
C.美國安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行（SecurityFirstNetworkBank，SFNB）
D.富國銀行


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1.單項選擇題圍繞提升電子銀行營銷能力，工商銀行著手打造以（）為骨干，精通電子銀行業(yè)務(wù)的對公和個人客戶經(jīng)理為主體的電子銀行營銷體系。

A.電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理
B.電子銀行專職營銷人員
C.電子銀行專職客戶經(jīng)理
D.電子銀行兼職人員

2.單項選擇題國際和國內(nèi)銀行業(yè)電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展主要采用（）。

A.“水泥+鼠標(biāo)”模式
B.純虛擬模式
C.全方位發(fā)展模式
D.特色化發(fā)展模式

4.單項選擇題關(guān)于個人網(wǎng)上銀行客戶正確使用U盾的描述錯誤的是：（）

A.U盾應(yīng)從工商銀行或指定的合作機構(gòu)獲得。
B.持有U盾的客戶應(yīng)妥善保管U盾及密碼。
C.客戶在網(wǎng)上銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時，應(yīng)按照系統(tǒng)的提示將U盾插入計算機，在系統(tǒng)返回交易成功的信息后，及時將U盾從計算機上拔出。
D.客戶登錄網(wǎng)上銀行時應(yīng)插入U盾，退出網(wǎng)上銀行后及時拔出U盾。

5.單項選擇題工商銀行個人電子銀行客戶身份認(rèn)證方式為：（）。

A.客戶證書
B.動態(tài)密碼
C.靜態(tài)密碼
D.以上三種都有