單項(xiàng)選擇題圍繞提升電子銀行營(yíng)銷能力,工商銀行著手打造以()為骨干,精通電子銀行業(yè)務(wù)的對(duì)公和個(gè)人客戶經(jīng)理為主體的電子銀行營(yíng)銷體系。

A.電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理
B.電子銀行專職營(yíng)銷人員
C.電子銀行專職客戶經(jīng)理
D.電子銀行兼職人員


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1.單項(xiàng)選擇題國(guó)際和國(guó)內(nèi)銀行業(yè)電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展主要采用()。

A.“水泥+鼠標(biāo)”模式
B.純虛擬模式
C.全方位發(fā)展模式
D.特色化發(fā)展模式

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶正確使用U盾的描述錯(cuò)誤的是:()

A.U盾應(yīng)從工商銀行或指定的合作機(jī)構(gòu)獲得。
B.持有U盾的客戶應(yīng)妥善保管U盾及密碼。
C.客戶在網(wǎng)上銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)按照系統(tǒng)的提示將U盾插入計(jì)算機(jī),在系統(tǒng)返回交易成功的信息后,及時(shí)將U盾從計(jì)算機(jī)上拔出。
D.客戶登錄網(wǎng)上銀行時(shí)應(yīng)插入U(xiǎn)盾,退出網(wǎng)上銀行后及時(shí)拔出U盾。

4.單項(xiàng)選擇題工商銀行個(gè)人電子銀行客戶身份認(rèn)證方式為:()。

A.客戶證書
B.動(dòng)態(tài)密碼
C.靜態(tài)密碼
D.以上三種都有

5.單項(xiàng)選擇題客戶使用什么密碼登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行?()

A.網(wǎng)上銀行登錄密碼
B.U盾密碼
C.網(wǎng)上銀行支付密碼
D.注冊(cè)卡密碼

最新試題

通過(guò)手機(jī)銀行(WAP)可向客戶提供賬戶管理類服務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款類服務(wù)、繳費(fèi)支付類服務(wù)、投資理財(cái)類服務(wù)、()及各類金融信息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前,工行手機(jī)銀行(WAP)業(yè)務(wù)合作的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商中,支持登錄時(shí)只輸入登錄密碼和驗(yàn)證碼、無(wú)需輸入注冊(cè)賬戶的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人賬戶黃金買賣交易,客戶可以通過(guò)工商銀行提供的如下哪種渠道辦理買賣業(yè)務(wù)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)手機(jī)銀行(WAP)不能通過(guò)以下()渠道實(shí)現(xiàn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

B2C特約單位是為個(gè)人買方與()提供在線交易服務(wù)的特約單位。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶可以通過(guò)手機(jī)銀行(WAP)的()功能自助指定或修改默認(rèn)賬戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

特約網(wǎng)站可以通過(guò)工商銀行提供的()進(jìn)行網(wǎng)站交易和賬戶的日常管理,進(jìn)行交易信息管理、賬戶管理、退貨等多種交易。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶通過(guò)手機(jī)銀行(WAP)自助添加的注冊(cè)賬戶,()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶訂制手機(jī)銀行(短信)的“取消余額變動(dòng)提醒”功能,應(yīng)發(fā)送的短信格式為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

使用下列密碼登錄手機(jī)銀行(WAP),每次都提示更改密碼的為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題