A.5
B.2
C.4
D.7
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.電子銀行風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測分析
B.統(tǒng)計報表分析
C.網(wǎng)點日常業(yè)務(wù)檢查
D.網(wǎng)上銀行系統(tǒng)安全評估
A.風(fēng)險事件
B.業(yè)務(wù)中斷
C.賬務(wù)差錯
D.重點可疑交易專報
A.與客戶的溝通，聽取客戶意見和建議。
B.與監(jiān)管機(jī)構(gòu)及其他有權(quán)機(jī)關(guān)的溝通。
C.與新聞媒體和消費者協(xié)會等其他機(jī)構(gòu)的溝通。
D.向內(nèi)控部門報送操作風(fēng)險管理報告。
A.對業(yè)務(wù)流程和模型不進(jìn)行任何變動，繼續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)。
B.降低客戶支付額度。
C.停辦業(yè)務(wù)。
D.購買商業(yè)保險。
A.購買商業(yè)保險。
B.降低客戶支付額度。
C.發(fā)送短信與客戶對賬。
D.交易事中與客戶進(jìn)行電話核實。
最新試題
特約網(wǎng)站可以通過工商銀行提供的（）進(jìn)行網(wǎng)站交易和賬戶的日常管理，進(jìn)行交易信息管理、賬戶管理、退貨等多種交易。
個人賬戶黃金買賣交易，客戶可以通過工商銀行提供的如下哪種渠道辦理買賣業(yè)務(wù)？（）
下列哪種介質(zhì)不能注冊手機(jī)銀行（WAP）業(yè)務(wù)？（）
手機(jī)銀行（WAP）客戶的登錄密碼、支付密碼，如果當(dāng)天連續(xù)（）次未通過驗證，將被臨時凍結(jié)手機(jī)銀行（WAP）交易資格，次日自動解除凍結(jié)。
工商銀行WAP手機(jī)銀行的登錄地址是（）。
以下不屬于工行手機(jī)銀行（WAP）功能的有（）。
客戶使用手機(jī)銀行（WAP）的（）功能，可以根據(jù)系統(tǒng)列出的所有一級欄目以及一級欄目下面的二級欄目，定制自己需要的服務(wù)到常用菜單中，或者將已經(jīng)定制到常用菜單中的功能取消。
個人客戶自助注冊手機(jī)銀行（WAP）不能通過以下（）渠道實現(xiàn)。
工商銀行手機(jī)銀行（WAP）可以（）。
B2C特約單位是為個人買方與（）提供在線交易服務(wù)的特約單位。