多項(xiàng)選擇題對于已完成二代往賬、來賬業(yè)務(wù)但狀態(tài)未更新的,應(yīng)由()填寫(),附該筆業(yè)務(wù)的掛賬信息報(bào)省分行()審批后由()進(jìn)行狀態(tài)修改。

A.營運(yùn)主管
B.業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員
C.公共控制維護(hù)單
D.情況說明
E.營運(yùn)部
F.業(yè)務(wù)處理中心


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2.多項(xiàng)選擇題申訴單填寫時(shí)應(yīng)詳細(xì)闡述具體申訴理由,提供相關(guān)附件包括但不限于()。

A.申訴理由,話語組織上要求清晰明了
B.IT工單號及內(nèi)容
C.客戶原始憑證影像
D.退件信息截圖
E.節(jié)點(diǎn)退件率統(tǒng)計(jì)表(按機(jī)構(gòu))、退件原因統(tǒng)計(jì)表(按機(jī)構(gòu))

3.多項(xiàng)選擇題自助發(fā)卡業(yè)務(wù)退件原因主要為()。

A.聯(lián)系地址錄入不全
B.客戶簽名影像不全
C.客戶拍照圖像不全
D.審核人員上傳資料有誤

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于個(gè)人賬戶異常掛失和申請開通證書版網(wǎng)銀的風(fēng)險(xiǎn)特征有()。

A.辦理業(yè)務(wù)呈群體性特征
B.對銀行工作人員進(jìn)行威脅
C.首選自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于加強(qiáng)客戶身份識別以下說法正確的有()。

A.嚴(yán)格審核客戶提供的有效身份證原件
B.必要時(shí)可要求客戶出示護(hù)照、通行證、社??ǖ容o助證件進(jìn)一步核實(shí)
C.對于客戶填寫的地址信息進(jìn)行上門核實(shí)
D.各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)加強(qiáng)客戶異常行為信息的采集,在全行范圍內(nèi)進(jìn)行信息共享

最新試題

對于需要申請減免收費(fèi)項(xiàng)目的,應(yīng)將填寫的“會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)減免申請表”經(jīng)分行()、()審批通過后上報(bào)至分行()。

題型:單項(xiàng)選擇題

通過企業(yè)網(wǎng)銀財(cái)務(wù)通發(fā)放工資會占用代付限額。代付限額是按照()來簽訂的,該限額只針對用戶層。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)2018年531工程核心賬務(wù)系統(tǒng)資金業(yè)務(wù)第六期優(yōu)化投產(chǎn)后,通過“內(nèi)部管理-物品-登記確認(rèn)-自助設(shè)備-裝鈔”和“內(nèi)部管理-物品-登記確認(rèn)-自助設(shè)備-清鈔”路徑進(jìn)行自助設(shè)備裝清鈔登記,登記面值中增加()券別欄位。

題型:單項(xiàng)選擇題

持卡人申請借記卡重寫磁應(yīng)填寫()。

題型:單項(xiàng)選擇題

護(hù)照號碼為“NO.0944770702”時(shí),交行系統(tǒng)錄入客戶信息應(yīng)為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

對公賬戶開戶時(shí),只能掃描一次組織機(jī)構(gòu)代碼證,若存在重復(fù)掃描的情況,或上傳上級單位組織機(jī)構(gòu)代碼證時(shí),注明清分為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)2018年“531”工程核心賬務(wù)系統(tǒng)資金業(yè)務(wù)第七期優(yōu)化投產(chǎn)后,通過“內(nèi)部管理-物品-收繳-假幣”路徑處理假幣收繳業(yè)務(wù),假幣冠字號欄位可輸入()位。

題型:單項(xiàng)選擇題

申請解除渠道鎖定密碼應(yīng)填寫()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列屬于全部填單業(yè)務(wù)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)2018年“531”工程核心賬務(wù)系統(tǒng)零售業(yè)務(wù)第六期優(yōu)化投產(chǎn)后,新增存量客戶信息缺失明細(xì)報(bào)表,該報(bào)表用于查詢截至()開立的存量客戶六要素信息缺失明細(xì)情況。

題型:單項(xiàng)選擇題