A.儲罐區(qū)外
B.加油站外
C.陰溝
D.油水分隔池
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A.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
B.個性化服務(wù)
C.差異化服務(wù)
D.多樣化服務(wù)
A.油罐腐蝕嚴重
B.油罐有滲漏現(xiàn)象
C.員工安全意識差,操作不規(guī)范
D.防爆開關(guān)損壞
A.顧客在單一地點主動接觸服務(wù)機構(gòu)
B.服務(wù)機構(gòu)在單一地點主動接觸顧客
C.顧客在多個地點主動接觸服務(wù)機構(gòu)
D.服務(wù)機構(gòu)在多個地點主動接觸顧客
A.室外堆頭陳列的高度以不超過1米2為好
B.營業(yè)廳前地堆高度不應(yīng)在腰線以上
C.所有地堆商品必須陳列于泵島上
D.移動促銷車一般放置在門店櫥窗之外或門店入口兩側(cè)
A.10:1
B.5:1
C.6:1
D.4:1
最新試題
加油站的等級是根據(jù)加油站的()來劃分的。
分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是()。
商品陳列圖規(guī)定商品的()
通過(),讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強顧客對加油站的信心。
加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。
火災(zāi)初期階段燃燒的特點有()
下列投訴屬于無效投訴的是()
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。
客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對檔案進行專人管理。
加油站制定油品營銷策略時既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略,又要著眼長遠、不斷提高銷量,提升(),實現(xiàn)整體利益最大化。