單項選擇題因意外發(fā)生,造成貨物無法及時送到用戶手中,所以物流公司每隔幾小時向用戶通報一下情況,這種做法是向客戶()
A.提供精確信息
B.提供必要解釋
C.尋求原諒
D.表達歉意
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題作業(yè)的靈活性反映系統(tǒng)()的能力。
A.快速安排作業(yè)時間
B.應(yīng)付用戶異常需求變化
C.按照配送承諾加以履行
D.快速響應(yīng)
2.單項選擇題一致性是從()的角度對配送服務(wù)提出的要求。
A.作業(yè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)性
B.系統(tǒng)完整性
C.系統(tǒng)穩(wěn)定性
D.目標完成性
3.單項選擇題作業(yè)速度指標要求配送各環(huán)節(jié)具有()的能力。
A.快速響應(yīng)
B.積極協(xié)調(diào)
C.科學(xué)配合
D.自我評價
4.單項選擇題作業(yè)完成速度反映配送系統(tǒng)是否能及時()的能力,通常是從接到用戶訂單或發(fā)出作業(yè)指令到用戶得到貨物的時間長度來衡量。
A.完成配送任務(wù)
B.滿足用戶服務(wù)需求
C.供應(yīng)
D.達成
5.單項選擇題()是指配送活動對所期望的時間和可接受的變化所承擔的義務(wù),它表現(xiàn)為作業(yè)完成的速度,一致性,靈活性,故障與恢復(fù)的狀況等。
A.作業(yè)表現(xiàn)
B.可靠性
C.可得性
D.作業(yè)績效
最新試題
實現(xiàn)共同配送的最大優(yōu)點就是提高物流規(guī)模效益,進而達到()。
題型:多項選擇題
DRP的編制步驟包括()。
題型:多項選擇題
配送時間比率指標涉及的參數(shù)包括()
題型:多項選擇題
由于產(chǎn)品()等情況,采用單一的配送方法超出一定程度反而會造成規(guī)模不經(jīng)濟。
題型:多項選擇題
作業(yè)速度越快,越有利于()
題型:多項選擇題
配送基本能力是這些()的綜合表現(xiàn)。
題型:多項選擇題
配送中心運營成本有利于將一些不合理的配送活動從()分離出來。
題型:多項選擇題
在現(xiàn)代信息技術(shù)支持下的物流系統(tǒng)中,人們借助信息技術(shù)快速獲得需求信息,可使產(chǎn)品的最后()延至收到客戶的訂單后再進行,從而使不合適的生產(chǎn)和庫存被減少或被消除。
題型:多項選擇題
距離是導(dǎo)致配送運輸成本的主要因素,距離越遠意味著成本越高,同時造成(),進而導(dǎo)致運輸成本的增加。
題型:多項選擇題
在不同形態(tài)的成本管理方法中,配送部門是分別按()等計算配送費的。
題型:多項選擇題