社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。

價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。

服務質量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

在設計廣告時，哪些要素可能會干擾消費者接收產(chǎn)品信息（）

在尋找潛在客戶時，應當遵循購買權，需求，預算，和交付時間表的順序（ANBT）。

在進行戰(zhàn)術目標市場選擇時，關鍵性因素包括（）

迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟的領先者，近年來流媒體業(yè)務盈利能力卻未能得到長足發(fā)展，其原因可能包括（）

產(chǎn)品可在功能領域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。