單項(xiàng)選擇題通過電子渠道顯示廣告的,連續(xù)()分鐘未見到信息要扣分
A.5
B.10
C.15
D.20
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1.單項(xiàng)選擇題如無客戶等候,()分鐘內(nèi)未發(fā)現(xiàn)人員在崗且未擺放“暫停服務(wù)”標(biāo)志視為離崗
A.3
B.5
C.8
D.10
2.單項(xiàng)選擇題營業(yè)廳內(nèi)出現(xiàn)兒童追逐嬉鬧等情況,()分鐘內(nèi)需主動(dòng)履行職責(zé)
A.1
B.2
C.3
D.4
3.單項(xiàng)選擇題金葵花接待人員在發(fā)現(xiàn)客戶等候時(shí)間()分鐘以上時(shí),應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行提示
A.10
B.15
C.20
D.25
4.單項(xiàng)選擇題綜合網(wǎng)點(diǎn)要求擺放()本*公司客戶版服務(wù)價(jià)格目錄冊(cè)
A.1
B.2
C.3
D.4
5.單項(xiàng)選擇題零售專業(yè)網(wǎng)點(diǎn)只需擺放()本零售客戶版服務(wù)價(jià)格目錄冊(cè)
A.1
B.2
C.3
D.4
最新試題
當(dāng)月核身率達(dá)到72%按照核身一戶追加()計(jì)入廳堂團(tuán)隊(duì)和支行總考核戶數(shù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶在招商銀行手機(jī)銀行進(jìn)行自助繳費(fèi)時(shí),只能使用招行借記卡(含二類戶及三類戶)或招行信用卡進(jìn)行支付
題型:判斷題
除招商銀行工作人員外,禁止其他任何人員在招商銀行營業(yè)場(chǎng)所開展?fàn)I銷活動(dòng),但證券公司三方人員可以駐點(diǎn)
題型:判斷題
以下哪些卡片會(huì)在超期未領(lǐng)卡后轉(zhuǎn)成預(yù)制卡?()
題型:多項(xiàng)選擇題
招商銀行個(gè)人貸款不可以用于購買理財(cái)產(chǎn)品。
題型:判斷題
考核期內(nèi)通過傳統(tǒng)分行渠道線下核發(fā)的招商銀行信用卡新戶,若在T+1月內(nèi)完成掌上生活招商銀行信用卡綁定,則按每戶()信用卡考核戶的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行追加計(jì)績(jī)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪些渠道下載掌上生活A(yù)PP綁定會(huì)計(jì)入掌上生活總綁定用戶數(shù)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
手機(jī)銀行的小額貸款,只能通過招聯(lián)好期貸申請(qǐng)
題型:判斷題
“一閃通”是以手機(jī)為載體,用來替代一卡通、信用卡辦理有卡業(yè)務(wù)的存在手機(jī)里的特殊金融IC卡
題型:判斷題
廳堂服務(wù)營銷PAD目前有哪些功能?()
題型:多項(xiàng)選擇題