A.持該卡首刷次日起,申請卡片時登記的車輛即可申請每次30公里內的免費救援服務
B.如需更改車牌號碼請致電400-6100-566處理
C.超過部分每公里加收5元的里程費
D.每天可享一次,全年不限天數(shù)
E.可通過口袋銀行APP申請:口袋銀行APP-信用卡—信用卡服務-道路救援,或致電400-6100-566申請
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A.每月使用白金信卡累計積分消費滿30000元及以上,本月即可獲贈1次免費境內機場接送服務
B.每持卡年度內最高可獲贈6次
C.每次提前12小時(工作時間08:00-20:00內)撥打平安銀行貴賓專線40088-95511預約服務
D.如遇國家法定節(jié)假日(周六、日除外)需提前3個工作日預約
A.叫號機
B.存折補登機
C.免撥直通電話
D.現(xiàn)鈔機
A.詳盡解答客戶咨詢
B.指導客戶填單
C.客戶等候關懷
D.二次分流及協(xié)助客戶使用網(wǎng)銀或口袋銀行
A.代發(fā)工資
B.代發(fā)分紅
C.代發(fā)社會養(yǎng)老金
D.財務報賬
A.辦理網(wǎng)銀業(yè)務后,支行運營在系統(tǒng)設置企業(yè)網(wǎng)銀賬戶啟用日為長期,將USBKEY號碼注明在一式兩聯(lián)的憑證上,憑證聯(lián)上簽名欄無需簽名,注明“郵寄”。
B.支行運營將回單聯(lián)、簽收回執(zhí),連同USBKEY快遞郵寄到指定地址及簽收人,快遞單留底聯(lián)作為專夾保管。
C.客戶收到快遞后在簽收回執(zhí)上加蓋公章,指定簽收人在回執(zhí)上簽名,將簽收回執(zhí)按上面的回郵地址和收件人寄回支行營業(yè)部。
D.支行運營收到回執(zhí)后,通過驗印核驗公章,并將簽收人的簽字與之前留存的授權書或身份證復印件上的簽字樣式進行比對,核對無誤后,按開戶預留的單位負責人或財務負責人的聯(lián)系方式進行電話核實。
E.確認已收妥后,支行在系統(tǒng)將網(wǎng)銀啟用日期改為電話核實當日。(注意:如電話核實日為新開戶三個工作日內,則應改為開立之日起3個工作日后,如為非白名單客戶,網(wǎng)銀啟用日仍需設為至少一個月后),并告知客戶網(wǎng)銀正常使用的時間。
F.電話核實由內控經(jīng)理或指定授權人完成,在簽收回執(zhí)上注明“已在X月X日X:X與某某人電話號碼X確認收妥”,并簽章確認,簽收回執(zhí)跟隨當日傳票。
最新試題
夕會評估支行銷售業(yè)績主要包括哪些環(huán)節(jié)?()。
管理看板—廳堂營銷中“購買產(chǎn)品”包括哪些內容()。
電訪技巧中,客戶意義處理的要點包括()。
FPM圖書館僅對FPM開放,其他人員不得學習
夕會的目標?()。
支行人員盤點時團隊寫作注意事項()。
總行針對客戶開展的基金促銷活動有()。
財客達標激勵方案發(fā)放跨檔獎勵差額,分檔包括()。
選制定目標達成路徑應該從哪些角度出發(fā)?()。
在代理信托計劃銷售過程中,65歲(不含)以上客戶可以購買產(chǎn)品風險等級為中高風險和高風險的產(chǎn)品