A.酒店內(nèi)部
B.酒店供應(yīng)商
C.營(yíng)銷中間商
D.消費(fèi)者
E.社會(huì)公眾
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A.競(jìng)爭(zhēng)者
B.酒店消費(fèi)者
C.酒店的宏觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境
D.酒店市場(chǎng)營(yíng)銷行為
E.酒店供應(yīng)商
A.客觀性
B.差異性
C.多變性
D.相關(guān)性
E.單一性
A.對(duì)人的關(guān)注
B.對(duì)人的理解
C.人的個(gè)性釋放
D.對(duì)人個(gè)性需求的滿足
A.飯店自身，也就是內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境
B.飯店所處的微觀環(huán)境
C.飯店所處的宏觀環(huán)境
D.飯店制訂的有效的營(yíng)銷策略
A.文獻(xiàn)調(diào)查法
B.觀察調(diào)查法
C.訪問(wèn)調(diào)查法
D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
最新試題
飯店?duì)I銷部門(mén)設(shè)置的類型有（）
按產(chǎn)品和服務(wù)類別設(shè)置營(yíng)銷部門(mén)，使銷售人員的分工更加細(xì)化，對(duì)產(chǎn)品的把握性更強(qiáng)，而且有助于開(kāi)發(fā)飯店產(chǎn)品使飯店具備產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，但費(fèi)用較高。
就飯店產(chǎn)品而言，它給客人帶來(lái)的益處有以下方面：（）
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)使得用戶可以在移動(dòng)狀態(tài)下接入和使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，移動(dòng)的終端便于用戶隨身攜帶和隨時(shí)使用。
產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)當(dāng)以價(jià)值為本，反映供求關(guān)系和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況。
客戶關(guān)系管理能減少飯店在高度擾動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境下的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
飯店?duì)I銷預(yù)算的類型有（）
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與顧客忠誠(chéng)系統(tǒng)兩者內(nèi)在統(tǒng)一，不可分離。
飯店中間商市場(chǎng)主要有以下幾種類型（）
在其他因素不變的情況下，供應(yīng)量與價(jià)格之間呈反比變化。