多項(xiàng)選擇題酒店?duì)I銷(xiāo)調(diào)研的內(nèi)容有（）

A.競(jìng)爭(zhēng)者
B.酒店消費(fèi)者
C.酒店的宏觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境
D.酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為
E.酒店供應(yīng)商


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1.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征有（）

A.客觀性
B.差異性
C.多變性
D.相關(guān)性
E.單一性

2.多項(xiàng)選擇題飯店的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該從（）三個(gè)方面去考慮。

A.對(duì)人的關(guān)注
B.對(duì)人的理解
C.人的個(gè)性釋放
D.對(duì)人個(gè)性需求的滿足

3.多項(xiàng)選擇題飯店?duì)I銷(xiāo)環(huán)境可以分為三個(gè)層次（）

A.飯店自身，也就是內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
B.飯店所處的微觀環(huán)境
C.飯店所處的宏觀環(huán)境
D.飯店制訂的有效的營(yíng)銷(xiāo)策略

4.多項(xiàng)選擇題飯店客源市場(chǎng)調(diào)查的主要調(diào)查方法包括（）

A.文獻(xiàn)調(diào)查法
B.觀察調(diào)查法
C.訪問(wèn)調(diào)查法
D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法

5.多項(xiàng)選擇題飯店市場(chǎng)定位的內(nèi)容包括（）

A.價(jià)格定位
B.競(jìng)爭(zhēng)定位
C.產(chǎn)品定位
D.標(biāo)準(zhǔn)定位