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陳述價值就是介紹有關(guān)產(chǎn)品的一些性能、特點。
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對于任何成功的電話營銷者來說,第一步是樹立積極的、熱情的態(tài)度,這在電話營銷中特別重要。
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電話營銷是一種溝通的過程,最好的過程是話務(wù)員說三分之二的時間,而讓客戶說三分之一的時間。
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