問答題某市工商局12315指揮中心2006年6月份接到某消費者申訴,稱3個月前從該市A公司購買熱水器一臺,當(dāng)時購物發(fā)票上注明“三年內(nèi)免費維修”。但現(xiàn)在消費者的熱水器出現(xiàn)質(zhì)量問題,找經(jīng)銷商要求維修時,對方稱現(xiàn)在該公司已與B公司合并,對消費者的請求置之不理。而消費者找到B公司,公司也在推拖,稱熱水器不是他們銷售的,不承擔(dān)三包。消費者無奈,撥打12315電話求助。作為12315指揮中心工作人員,應(yīng)如何答復(fù)?為什么?
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在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
題型:判斷題
網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護,強烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。
題型:判斷題
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。
題型:判斷題
經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。
題型:判斷題
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款,一旦消費者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
題型:判斷題
接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。
題型:判斷題
消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。
題型:判斷題
消費者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
題型:判斷題
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識和說明,進口商品除外。
題型:判斷題
金先生在浴足城進行消費時,由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()
題型:多項選擇題