單項選擇題鄺導(dǎo)擅長民歌,每次帶團(tuán)都將優(yōu)美動聽的張家界民歌唱給游客聽,從而獲得了游客的歡心,使游客一路上心情愉悅,對導(dǎo)游的工作也非常配合。鄺導(dǎo)的帶團(tuán)風(fēng)格屬于以下哪一種?()
A.輕松型風(fēng)格
B.文化型風(fēng)格
C.導(dǎo)師型風(fēng)格
D.浪漫型風(fēng)格
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1.單項選擇題鄺導(dǎo)每次在帶團(tuán)的過程中都有著嚴(yán)密的計劃,排除所有可能影響或破壞旅游計劃實(shí)施的因素,盡可能不調(diào)整旅游行程。鄺導(dǎo)偏向于以下那種帶團(tuán)模式()
A.主導(dǎo)型帶團(tuán)模式
B.隨和型帶團(tuán)模式
C.輔助型帶團(tuán)模式
D.服務(wù)型帶團(tuán)模式
2.單項選擇題以下何種帶團(tuán)模式是以完成旅游計劃為主要目標(biāo),以導(dǎo)游人員為團(tuán)隊主導(dǎo)。()
A.主導(dǎo)型帶團(tuán)模式
B.隨和型帶團(tuán)模式
C.輔助型帶團(tuán)模式
D.服務(wù)型帶團(tuán)模式
3.單項選擇題以下何種帶團(tuán)模式是以旅游者高滿意度為目標(biāo),以旅游者需求為主導(dǎo)。()
A.主導(dǎo)型帶團(tuán)模式
B.隨和型帶團(tuán)模式
C.輔助型帶團(tuán)模式
D.服務(wù)型帶團(tuán)模式
4.單項選擇題在帶團(tuán)過程中,要求導(dǎo)游人員站在旅游者的角度思考問題,體諒旅游者在旅游活動中的難處,以耐心、專心、細(xì)心為旅游者提供完美服務(wù)。這體現(xiàn)了導(dǎo)游帶團(tuán)理念中的()。
A.誠信待客
B.理解旅游者
C.相互融合
D.合作共贏
5.單項選擇題來張家界旅游的溫州游客非常渴望品嘗湘西臘肉,鄺導(dǎo)在了解該情況后,在沒有等游客提出要求之前就在第一次正餐安排了湘西臘肉等美食。這說明導(dǎo)游帶團(tuán)具有()的特點(diǎn)。
A.環(huán)境的流動性
B.接觸的短暫性
C.工作的主動性
D.服務(wù)的契約性
最新試題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
領(lǐng)隊該怎么辦?
題型:問答題