以上事件中發(fā)生了什么事故？

請問地陪小樂該如何處理這種情況？

簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。

請問這是什么事件？

簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？

全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導(dǎo)游員的處理程序。

簡述誤機（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？