判斷題在加拿大，用“旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)”指代導(dǎo)游人員。
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請(qǐng)問這是什么事件？
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分析事故造成的原因。
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全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)？
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簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況？
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因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。
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旅游活動(dòng)過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
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簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員的處理程序。
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導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物？
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領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí)，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？
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