國際貨代事故發(fā)生后，最簡便易行的解決方法是（）。

險(xiǎn)貨物的運(yùn)輸，必須按國際民航組織的有關(guān)危險(xiǎn)品運(yùn)輸規(guī)定辦理，并必須與有關(guān)航空公司聯(lián)系，代理人不得自作主張。

在集中托運(yùn)業(yè)務(wù)中通常涉及（）文件。

海運(yùn)提單中記載“TO ORDER”時(shí)，以下正確的是（）。

40英尺集裝箱的長度是（）

現(xiàn)有鐵路分別與俄羅斯、蒙古國、哈薩克斯坦、朝鮮和越南等國際鐵路相通，開辦國際鐵路貨物聯(lián)運(yùn)。下列我國（）國境站與俄羅斯鐵路相連通。

國際貨代企業(yè)的客戶信息與服務(wù)檔案主要包括（）

各個國家外貿(mào)管制的一個共同特點(diǎn)是以進(jìn)口管制為重點(diǎn)。

客戶關(guān)系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠的有效方式。

耐傾聽客戶的抱怨就是傾聽對方無限制地抱怨，直到對方結(jié)束為止。