單項選擇題

在生命周期的哪個階段是降低成本的最有利機會？（）

A.發(fā)展階段。
B.投入階段。
C.成熟階段。
D.衰退階段或發(fā)展階段。

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單項選擇題

甲公司的產品銷量迅速增長，對于非耐用消費品來說，具有創(chuàng)新精神的初試者由于使用產品的滿足開始重復購買，并通過消費者交叉影響使新產品迅速向市場擴散。此時競爭者紛紛介入。那么，我們由此可以判定該企業(yè)正處于生命周期的階段是：（）

A.投入期。
B.發(fā)展期。
C.成熟期。
D.成長期。

單項選擇題

以下哪項是ISO9000：2000質量管理體系標準的一個要素？（）

A.要求組織監(jiān)控有關作為績效測量方法的客戶滿意度的信息。
B.董事會和管理層對于控制在組織內重要性的態(tài)度和措施。
C.對目標不能實現這一風險的評估。
D.提高員工滿意度將會提高生產率的原則。

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