進出有人管理的電梯時，引導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)（）。

現(xiàn)代禮儀沒有下面哪個特點？（）

區(qū)分場合是服飾禮儀的要點之一，不同場合有不同的要求，其中休閑場合的要求是（）。

交談要注意談話禮儀，從而保持和諧的氛圍。交談禮儀錯誤的是（）

假如你是一位身穿西裝的職場男士現(xiàn)你手中有一錢包那么你會把錢包放入（）。

簡述奉茶的基本要求或注意事項有哪些？

請簡述一下合影時的座次安排？

下面關(guān)于阿伯人、印度人打交道時握手正確的是（）。

出差在外，應(yīng)于主管領(lǐng)導(dǎo)保持經(jīng)常聯(lián)系溝通。

澳大利亞人不喜歡的動物是（）。