A.前兩位代表?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）
B.第三位代表郵區(qū)
C.第四位代表縣（市）郵局
D.最后兩位代表投遞局（區(qū)）
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A.懷疑
B.抱怨
C.反面意見
D.否定
A.針對老年人企業(yè)適合使用廣播廣告
B.目標(biāo)消費者的媒體偏好影響到廣告媒體的選擇
C.如果廣告信息中含有大量的技術(shù)資料、文字，則需選用紙質(zhì)媒體做廣告
D.成本因素就是考慮絕對成本數(shù)字的差異
A.以活期人民幣存折為質(zhì)押擔(dān)保
B.到期一次性收回本息
C.由郵政儲蓄機(jī)構(gòu)面向個人發(fā)放
D.由郵政儲蓄機(jī)構(gòu)面向中小企業(yè)發(fā)放
A.理解客戶并設(shè)身處地為客戶著想
B.隨時做筆記
C.提問的語速要恰當(dāng)
D.提問的語氣要自然
A.注意保密客戶信息，維護(hù)客戶的商業(yè)隱私
B.盡量推薦高資費業(yè)務(wù)，提高郵政收益
C.立足為客戶解決問題而非推銷郵政產(chǎn)品
D.以客戶需求為切入點
最新試題
市場細(xì)分中，地理細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括交通運輸、（）、資源等。
國際特快專遞郵件資費的納費方式分為（）。
人們把（）市場預(yù)測作為企業(yè)掌握經(jīng)營環(huán)境、分析市場動向及供求發(fā)展趨勢相關(guān)關(guān)系的三大支柱。
營銷員要具有應(yīng)變創(chuàng)新的能力和知識，要洞察市場發(fā)展的趨勢，做到“人無我有，人有我新”。
在市場競爭中，郵政需要采用哪些策略？
廣告格式包括（）幾個部分。
機(jī)要通信業(yè)務(wù)的處理原則是：嚴(yán)密制度、（）、有據(jù)可查。
企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個方面的內(nèi)容。
收集郵政市場信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的，一般情況下有（）。
市場信息是企業(yè)了解市場、掌握市場供求發(fā)展趨勢，了解客戶、為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的重要資源。