單項選擇題市場容量是指市場有()的需求容量。

A.不斷增長
B.購買欲望
C.支付能力
D.發(fā)展后勁


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1.單項選擇題政治法律環(huán)境包括()。

A.文化環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境
B.文化環(huán)境和國內(nèi)政治法律環(huán)境
C.經(jīng)濟環(huán)境和國際政治法律環(huán)境
D.國內(nèi)政治法律環(huán)境和國際政治法律環(huán)境

3.單項選擇題以下關于陳述時機的表述錯誤的是()。

A.洽談進行到一段時間時,營銷員要及時進行階段性總結
B.客戶提出不重要的問題時,營銷員可以暫不回答繼續(xù)介紹產(chǎn)品
C.關注客戶肢體語言,揣摩客戶心理變化
D.洽談剛開始時,營銷員要及時進行自我介紹

4.單項選擇題通過細分集團客戶,從而發(fā)現(xiàn)客戶是否需要增加服務項目、特殊服務等,此種市場細分方法屬于()。

A.客戶狀況細分
B.地理環(huán)境細分
C.客戶規(guī)模細分
D.需求特點細分

5.單項選擇題以下關于客戶信息的主要內(nèi)容表述錯誤的是()。

A.客戶信息的搜集工作完成后一般不需要持續(xù)搜集
B.競爭對手情況是指現(xiàn)在正為客戶提供服務的、郵政企業(yè)的競爭對手情況
C.客戶的廠慶店慶周年慶典、新產(chǎn)品下線等重大項目是郵政發(fā)展業(yè)務的好時機
D.關鍵決策人是客戶內(nèi)部直接或間接影響或決定銷售的人

最新試題

營銷員對郵政產(chǎn)品或服務必須非常熟悉,并充滿信心;營銷員要相信郵政的產(chǎn)品對客戶有用,努力讓客戶對其產(chǎn)生()。

題型:多項選擇題

阿根廷的英文名稱是()。

題型:單項選擇題

沒有優(yōu)異的質(zhì)量,產(chǎn)品在競爭中就沒有地位,就不會有市場和用戶。郵政企業(yè)可以采用優(yōu)質(zhì)取勝策略有快速型質(zhì)量策略、防御型質(zhì)量策略和領先型質(zhì)量策略。

題型:判斷題

在商務洽談中要獲得主動權,首先必須要了解對手的有關資料,正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。

題型:判斷題

在寄遞國際特快專遞郵件時,具有個人現(xiàn)時通信內(nèi)容的信件應按信函寄遞。

題型:判斷題

在市場競爭中,郵政需要采用哪些策略?

題型:問答題

國際郵件按傳遞時限分為()。

題型:多項選擇題

挖掘客戶的潛在價值的方法有:()。

題型:多項選擇題

營銷環(huán)境分析的主要任務在于:營銷人員必須時時對營銷環(huán)境進行調(diào)查,預測和分析,抓住市場機會,克服威脅,據(jù)以確定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術,并相應調(diào)控企業(yè)的組織和管理體制,使之和不斷變化的環(huán)境相適應。

題型:判斷題

市場信息是企業(yè)了解市場、掌握市場供求發(fā)展趨勢,了解客戶、為客戶提供產(chǎn)品和服務的重要資源。

題型:判斷題