以下關(guān)于優(yōu)惠成交法缺點的表述錯誤的是（）。

對于給據(jù)郵件，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔(dān)賠償責(zé)任。

國際EMS郵件全程傳遞時限是指，EMS郵件從寄發(fā)之日起到郵件送達(dá)之日止所需要的實際天數(shù)（日）作為郵件全程運遞時限標(biāo)準(zhǔn)。

以下關(guān)于客戶關(guān)系網(wǎng)的表述錯誤的是（）。

市場營銷的核心概念包括需求、欲望和需求；產(chǎn)品；效用、費用和滿足；促銷；市場。

郵政通信是中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁和紐帶。

由于地震造成了匯款的丟失，郵政企業(yè)不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。

交寄國際特快專遞郵件可以使用報紙作襯墊。

如果因為其他原因在電話鈴響三聲之后才接起電話，首先要說聲“線路忙，見諒”。

消費者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的。