單項(xiàng)選擇題關(guān)系營(yíng)銷可以降低交易的()和成本,最佳狀態(tài)是,交易不需每次都進(jìn)行磋商,而成為一種慣例。

A.預(yù)算
B.時(shí)間
C.開支
D.失誤


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1.單項(xiàng)選擇題郵政通信具有()的一致性。

A.生產(chǎn)過程和服務(wù)過程
B.生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程
C.消費(fèi)過程和管理過程
D.消費(fèi)過程和服務(wù)過程

2.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品泛指()。

A.商品
B.勞務(wù)
C.商品和勞務(wù)
D.商品和服務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷員在運(yùn)用但是法時(shí),應(yīng)注意問題有()。(1分)未選,

A.要讓客戶感覺到你的真誠(chéng)
B.只肯定客戶異議中明顯的合理成分
C.注意轉(zhuǎn)換詞的選擇
D.選好反駁重點(diǎn)

5.多項(xiàng)選擇題下列屬于客戶準(zhǔn)備購(gòu)買時(shí)發(fā)出的事態(tài)信號(hào)的有()。

A.動(dòng)手操作產(chǎn)品,仔細(xì)觸摸產(chǎn)品,翻動(dòng)產(chǎn)品
B.提出轉(zhuǎn)換洽談環(huán)境與地點(diǎn)
C.向營(yíng)銷員介紹有關(guān)購(gòu)買決策過程的其他角色人員
D.提出變更銷售程序

最新試題

以下關(guān)于優(yōu)惠成交法缺點(diǎn)的表述錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念包括需求、欲望和需求;產(chǎn)品;效用、費(fèi)用和滿足;促銷;市場(chǎng)。

題型:判斷題

下列關(guān)于國(guó)內(nèi)特快專遞郵件全程時(shí)限要求的表述錯(cuò)誤的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在自我介紹時(shí),要清楚地介紹自己的姓名和緊握對(duì)方的手,要微笑地注視對(duì)方的眼睛,通過眼睛之間的交流和相互間的握手.首先建立信任,獲得好感。

題型:判斷題

以下關(guān)于但是法的表述錯(cuò)誤的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

郵政通信是中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁和紐帶。

題型:判斷題

銀行、保險(xiǎn)、證券等企業(yè)為了穩(wěn)固業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),非常重視對(duì)高端客戶的開發(fā)維護(hù)。

題型:判斷題

下列關(guān)于時(shí)限的說法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷員如果認(rèn)為客戶的反對(duì)意見只是為了表示自己的見解高人一等,就可以采用()排除異議。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

寄給機(jī)關(guān)、企事業(yè)、團(tuán)體及廠商等單位的郵件,除寫清單位全稱外,還應(yīng)當(dāng)寫明單位的詳細(xì)地址。

題型:判斷題