下列選項(xiàng)不屬于市場(chǎng)細(xì)分要求的有（）。

以下有關(guān)處理客戶異議說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

TNT公司和中國(guó)平安保險(xiǎn)公司合作，在現(xiàn)有中速TNT快件業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加“中速TNT快件保險(xiǎn)快遞業(yè)務(wù)”。

金融行業(yè)客戶受外部環(huán)境影響非常大。

下列國(guó)家屬于國(guó)際EMS承諾服務(wù)業(yè)務(wù)通達(dá)范圍的是（）。

下列屬于國(guó)內(nèi)速遞航空禁寄物品的有（）。

營(yíng)銷員對(duì)民族分布情況的調(diào)查屬于社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查。

快遞行業(yè)自律制度，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定，向郵政管理機(jī)構(gòu)報(bào)送與監(jiān)管事項(xiàng)有關(guān)的文件資料。

以下關(guān)于消費(fèi)者需求的可誘導(dǎo)特性表述錯(cuò)誤的是（）。

中速-佐川經(jīng)濟(jì)快件通達(dá)范圍為日本全境。