下列國家屬于國際EMS承諾服務業(yè)務通達范圍的是（）。

以下有關處理客戶異議說法錯誤的是（）。

收寄人員在收寄特快專遞郵件時一定要代替客戶正確書寫特快專遞郵件詳情單。

以下關于他人介紹接近法的表述錯誤的是（）。

下列不屬于國際物流業(yè)務的是（）。

下列屬于國內速遞航空禁寄物品的有（）。

TNT公司和中國平安保險公司合作，在現(xiàn)有中速TNT快件業(yè)務的基礎上增加“中速TNT快件保險快遞業(yè)務”。

以下選項中，屬于收集營銷情報信息途徑的有（）。

優(yōu)惠成交法不適用的情況是（）。

（）是在全球快遞業(yè)務的基礎上，為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類快件，提供的一種商業(yè)性快件服務業(yè)務。