A.要讓客戶感覺(jué)到你的真誠(chéng)
B.只肯定客戶異議中明顯的合理成分
C.注意轉(zhuǎn)換詞的選擇
D.選好反駁重點(diǎn)
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你可能感興趣的試題
A.短短的三分鐘足以體現(xiàn)營(yíng)銷員的舉止修養(yǎng)和職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)
B.進(jìn)門(mén)時(shí)應(yīng)用食指間隔有序敲三下等待回音,如有應(yīng)聲,再開(kāi)門(mén)進(jìn)入
C.如果客戶的門(mén)是開(kāi)著的,可以直接進(jìn)入
D.進(jìn)門(mén)后將手機(jī)調(diào)到震動(dòng)或者關(guān)機(jī)狀態(tài)
A.代理理財(cái)
B.國(guó)內(nèi)匯兌
C.小額質(zhì)押貸款
D.協(xié)議存款
A.如果客戶沒(méi)有得到營(yíng)銷員滿意的答復(fù),就不能采取購(gòu)買行動(dòng)
B.一旦客戶提出異議,營(yíng)銷員首先得表現(xiàn)出歡迎的姿態(tài)
C.營(yíng)銷員應(yīng)經(jīng)過(guò)分析找出隱藏在異議背后的真正根源,從而采取相應(yīng)的處理對(duì)策
D.對(duì)客戶所提出的大小異議表示尊重
A.產(chǎn)品供不應(yīng)求,客戶愿意購(gòu)買任何買得起和買得到的產(chǎn)品時(shí),企業(yè)應(yīng)致力于增加產(chǎn)量
B.產(chǎn)品供過(guò)于求,成本高、售價(jià)高時(shí),企業(yè)應(yīng)通過(guò)提高生產(chǎn)效率來(lái)降低成本、擴(kuò)大市場(chǎng)
C.在生產(chǎn)觀念的指導(dǎo)下,經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)視人的存在和對(duì)客戶冷漠無(wú)情的現(xiàn)象
D.在生產(chǎn)觀念的指導(dǎo)下,當(dāng)賣方市場(chǎng)變?yōu)橘I方市場(chǎng)后,往往會(huì)使企業(yè)處于被動(dòng)局面
A.星型網(wǎng)
B.總線型網(wǎng)
C.環(huán)型網(wǎng)
D.樹(shù)型網(wǎng)
最新試題
優(yōu)惠成交法不適用的情況是()。
素色的或有細(xì)小條紋的襪子適合與西服搭配,其顏色應(yīng)與褲子、鞋同色或較深。
()是在全球快遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類快件,提供的一種商業(yè)性快件服務(wù)業(yè)務(wù)。
使用直接請(qǐng)求成交法應(yīng)注意的問(wèn)題包括()。
在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),如果市場(chǎng)十分窄小,或者潛在客戶數(shù)量有限,就不值得占領(lǐng)。
補(bǔ)償法的不足包括()。
以下選項(xiàng)中,屬于收集營(yíng)銷情報(bào)信息途徑的有()。
國(guó)內(nèi)特惠箱(封)業(yè)務(wù)是速遞物流公司在郵航通達(dá)的部分重點(diǎn)城市推出的一款限當(dāng)天()點(diǎn)前交寄的標(biāo)準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)。
營(yíng)銷員對(duì)消費(fèi)水平和消費(fèi)情況的調(diào)查屬于()。
以下關(guān)于欲望的描述不正確的是()。