單項(xiàng)選擇題正式約見(jiàn)客戶(hù),要處處以()的利益為重,贏得客戶(hù)的信任。
A.公司
B.客戶(hù)
C.個(gè)人
D.主管
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1.單項(xiàng)選擇題人的職業(yè)道德品質(zhì)與人的整體道德素質(zhì)的關(guān)系是()。
A.后者反映著前者
B.前者反映著后者
C.二者互相矛盾
D.二者無(wú)關(guān)
2.單項(xiàng)選擇題提高服務(wù)質(zhì)量的措施之一是服務(wù)中體現(xiàn)()營(yíng)銷(xiāo)理念。
A.體驗(yàn)
B.體現(xiàn)
C.實(shí)
D.體會(huì)
3.單項(xiàng)選擇題提高服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)法就是,鼓勵(lì)企業(yè)向()學(xué)習(xí)的一種方法。
A.消費(fèi)者
B.管理者
C.競(jìng)爭(zhēng)者
D.合作者
4.單項(xiàng)選擇題尋找潛在顧客是在圈定客戶(hù)范圍()進(jìn)行的。
A.之前
B.之中
C.之后
D.同時(shí)
5.單項(xiàng)選擇題一種常用的認(rèn)定顧客資格的方法是“()法則”。
A.MAN
B.NAM
C.WAN
D.MAW
最新試題
()是指通過(guò)協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績(jī)效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
(),即在滿(mǎn)足消費(fèi)者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競(jìng)爭(zhēng)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收集競(jìng)爭(zhēng)品牌信息,以下不正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()客戶(hù)的特征是喜歡分析各種因素,做決定時(shí)間長(zhǎng),感情不外露。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)群眾的基本要求不包括以下()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關(guān)系。
題型:判斷題
()是評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是否可行的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
調(diào)查人員通過(guò)觀察調(diào)查取得第一手資料。
題型:判斷題
下列選項(xiàng)中,屬于觀察調(diào)查的缺點(diǎn)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
面向消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣方式,不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題