單項選擇題提高服務(wù)質(zhì)量的措施之一是服務(wù)中體現(xiàn)()營銷理念。
A.體驗
B.體現(xiàn)
C.實
D.體會
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1.單項選擇題提高服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)跟進法就是,鼓勵企業(yè)向()學(xué)習(xí)的一種方法。
A.消費者
B.管理者
C.競爭者
D.合作者
2.單項選擇題尋找潛在顧客是在圈定客戶范圍()進行的。
A.之前
B.之中
C.之后
D.同時
3.單項選擇題一種常用的認定顧客資格的方法是“()法則”。
A.MAN
B.NAM
C.WAN
D.MAW
4.單項選擇題下列不屬于擬定拜訪計劃中的準(zhǔn)備銷售工具范圍的是()。
A.產(chǎn)品樣品
B.介紹信
C.拜訪時間
D.委托證明
5.單項選擇題銷售人員利用商品的特征來引發(fā)顧客的興趣,是接近顧客的()接近法。
A.商品
B.介紹
C.社交
D.服務(wù)
最新試題
()是20世紀90年代才被提出來的一個較新概念,是指可持續(xù)性經(jīng)濟發(fā)展中的,支持可持續(xù)性經(jīng)濟發(fā)展的市場營銷
題型:單項選擇題
品牌調(diào)研隨著()的身份和調(diào)研目的的不同,會產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。
題型:單項選擇題
調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。
題型:判斷題
()常用的形式:表彰會,階段表彰會。
題型:單項選擇題
面向消費者的營業(yè)推廣方式,不包括()。
題型:單項選擇題
下列選項中,屬于觀察調(diào)查的缺點的是()。
題型:單項選擇題
進行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作,應(yīng)注意隱蔽。
題型:判斷題
()指的是商標(biāo)應(yīng)該簡潔、易讀、易記,應(yīng)具有簡練清晰的視覺效果和感染力。
題型:單項選擇題
不能以購買者購買行為的特點為標(biāo)準(zhǔn)來劃分市場。
題型:判斷題
服務(wù)群眾的基本要求不包括以下()。
題型:單項選擇題