單項選擇題要以客戶的（）為參考找出差距，以期達(dá)到改善的目的。
A.滿意
B.不滿
C.建議
D.感謝
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1.單項選擇題在處理客戶索賠時，面對客戶，應(yīng)切記以（）的態(tài)度處理。
A.誠懇親切
B.嚴(yán)肅認(rèn)真
C.隨意應(yīng)對
D.不屑一顧
2.單項選擇題（）乃營銷風(fēng)險之源。
A.付款
B.討債
C.賒賬
D.交易
3.單項選擇題銷售代表是公司在區(qū)域市場的（）。
A.經(jīng)理人
B.代理人
C.代言人
D.發(fā)言人
4.單項選擇題合作伙伴的銷售能力、信用度屬于需要溝通的（）信息。
A.宏觀
B.對手
C.客戶
D.公司
5.單項選擇題在各種運輸方式中，（）運輸方式的成本是最低的。
A.鐵路
B.水路
C.汽車
D.管道
最新試題
進(jìn)行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應(yīng)注意隱蔽。
題型：判斷題
服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。
題型：單項選擇題
點擊率是測量網(wǎng)絡(luò)互動傳播效果的主要方法。
題型：判斷題
（）指標(biāo)是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。
題型：單項選擇題
不能以購買者購買行為的特點為標(biāo)準(zhǔn)來劃分市場。
題型：判斷題
渠道模式是指企業(yè)確定的標(biāo)準(zhǔn)的商品銷售路線樣式。
題型：判斷題
收集競爭品牌信息，以下不正確的是（）。
題型：單項選擇題
（）在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營"質(zhì)量”的衡量方式。
題型：單項選擇題
面向消費者的營業(yè)推廣方式，不包括（）。
題型：單項選擇題
（）常用的形式：表彰會，階段表彰會。
題型：單項選擇題