單項選擇題在處理客戶索賠時,面對客戶,應(yīng)切記以()的態(tài)度處理。
A.誠懇親切
B.嚴肅認真
C.隨意應(yīng)對
D.不屑一顧
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題()乃營銷風險之源。
A.付款
B.討債
C.賒賬
D.交易
2.單項選擇題銷售代表是公司在區(qū)域市場的()。
A.經(jīng)理人
B.代理人
C.代言人
D.發(fā)言人
3.單項選擇題合作伙伴的銷售能力、信用度屬于需要溝通的()信息。
A.宏觀
B.對手
C.客戶
D.公司
4.單項選擇題在各種運輸方式中,()運輸方式的成本是最低的。
A.鐵路
B.水路
C.汽車
D.管道
5.單項選擇題商品讓渡所遇到的時間阻隔是指生產(chǎn)時間與()時間的不一致。
A.消費
B.倉儲
C.運輸
D.交易
最新試題
()常用的形式:表彰會,階段表彰會。
題型:單項選擇題
(),即在滿足消費者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競爭。
題型:單項選擇題
服務(wù)群眾的基本要求不包括以下()。
題型:單項選擇題
收集競爭品牌信息,以下不正確的是()。
題型:單項選擇題
()其實就是指品牌形象的差異化或個性化。
題型:單項選擇題
()指標是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。
題型:單項選擇題
()是評價營銷策劃方案是否可行的一個重要標準。
題型:單項選擇題
()是商標最基本的功能,商標的特殊性質(zhì)和作用決定了商標必須具備獨特的個性,不允許雷同混淆。
題型:單項選擇題
()是指通過協(xié)調(diào)所在團隊成員的個人的績效從而實現(xiàn)共同目標。
題型:單項選擇題
()指的是商標應(yīng)該簡潔、易讀、易記,應(yīng)具有簡練清晰的視覺效果和感染力。
題型:單項選擇題