當(dāng)產(chǎn)品用完后，裝產(chǎn)品的容器可繼續(xù)使用，是包裝促銷中的（）贈送。

以下不屬于企業(yè)可控制環(huán)境因素的是（）

新的替代產(chǎn)品出現(xiàn)，顧客的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變，是處于產(chǎn)品的（）階段。

獲取二手資料是市場調(diào)研的一項基礎(chǔ)性工作，是先期獲得初步市場信息的一種重要調(diào)查方法。

談判（）是構(gòu)成談判活動必不可少的因素。

在各種債務(wù)人中，擺出一副無賴樣的是“（）型”債務(wù)人。

沒有人與人之間的直接傳染，這是食物中毒與消化道傳染病的重要區(qū)別。

不同的消費(fèi)者，對功能的需求是不相同的，所以企業(yè)沒有必要作經(jīng)常性的調(diào)查和研究，只要保證設(shè)計的功能適合消費(fèi)者的需要就可以了。

以軟化硬談判策略中“軟”的意思就是（），以此完成談判任務(wù)。

每個組織都應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者權(quán)益，并把它看作是一種（）。