單項(xiàng)選擇題制作客戶資料卡時(shí)，可以把客戶的（）程度分等級(jí)。
A.熱心
B.關(guān)心
C.決心
D.信心
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1.單項(xiàng)選擇題把客戶劃分為正在進(jìn)行交易的客戶，是按（）分類。
A.客戶的性質(zhì)
B.交易的過程
C.時(shí)間的序列
D.交易的數(shù)量
2.單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理的原則中，客戶關(guān)系的根本是（）。
A.誠(chéng)信
B.適度
C.紛爭(zhēng)
D.競(jìng)爭(zhēng)
3.單項(xiàng)選擇題《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》自（）起施行。
A.1994年7月5日
B.1995年1月1日
C.1995年10月1日
D.1996年1月1日
4.單項(xiàng)選擇題《中華人民共和國(guó)廣告法》自（）起施行。
A.1995年2月1日
B.1995年5月1日
C.1996年2月1日
D.1996年10月1日
5.單項(xiàng)選擇題銷售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品的處以違法銷售產(chǎn)品貨值金額（）倍以下的罰款。
A.二
B.三
C.四
D.五
最新試題
訪問時(shí)間的確定和訪問時(shí)間的長(zhǎng)短，對(duì)于訪問效果好壞沒有影響。
題型：判斷題
最為經(jīng)典，被營(yíng)銷界廣泛使用的營(yíng)銷組合策略是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于產(chǎn)品導(dǎo)入期特點(diǎn)的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
談判的地點(diǎn)一般都安排在會(huì)談室或者（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
商品運(yùn)輸是借助（）和工具進(jìn)行空間位置轉(zhuǎn)移的過程和結(jié)果。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境威脅與營(yíng)銷機(jī)會(huì)是并存的，當(dāng)表現(xiàn)出高機(jī)遇、低威脅的時(shí)候，屬于（）環(huán)境。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
談判（）是構(gòu)成談判活動(dòng)必不可少的因素。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有時(shí)顧客對(duì)其他廠家的產(chǎn)品不滿，這時(shí)營(yíng)銷人員的回答應(yīng)（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)市場(chǎng)規(guī)模較小，目標(biāo)顧客愿意支付高價(jià)時(shí)，適用于（）策略。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
著名的市場(chǎng)營(yíng)銷4P策略是（）提出的
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題