單項選擇題客戶關(guān)系管理的原則中，客戶關(guān)系的根本是（）。
A.誠信
B.適度
C.紛爭
D.競爭
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1.單項選擇題《中華人民共和國勞動法》自（）起施行。
A.1994年7月5日
B.1995年1月1日
C.1995年10月1日
D.1996年1月1日
2.單項選擇題《中華人民共和國廣告法》自（）起施行。
A.1995年2月1日
B.1995年5月1日
C.1996年2月1日
D.1996年10月1日
3.單項選擇題銷售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品的處以違法銷售產(chǎn)品貨值金額（）倍以下的罰款。
A.二
B.三
C.四
D.五
4.單項選擇題直銷員是指在（）營業(yè)場所之外將產(chǎn)品直接推銷給消費者的人員。
A.固定
B.流動
C.臨時
D.不定
5.單項選擇題文明禮貌貫穿在營銷業(yè)工作的（）環(huán)節(jié)之中。
A.一個
B.個別
C.每個
D.大量
最新試題
調(diào)查問卷應(yīng)該多設(shè)置一些開放性問題設(shè)計，少設(shè)置封閉性問題，盡可能讓被調(diào)查者多寫字。
題型：判斷題
沒有人與人之間的直接傳染，這是食物中毒與消化道傳染病的重要區(qū)別。
題型：判斷題
談判的地點一般都安排在會談室或者（）。
題型：單項選擇題
以下選項中不屬于按照市場調(diào)查研究的目的分類的是（）
題型：單項選擇題
調(diào)查資料處理步驟中不包括資料的（）步驟。
題型：單項選擇題
獲取二手資料是市場調(diào)研的一項基礎(chǔ)性工作，是先期獲得初步市場信息的一種重要調(diào)查方法。
題型：判斷題
當產(chǎn)品用完后，裝產(chǎn)品的容器可繼續(xù)使用，是包裝促銷中的（）贈送。
題型：單項選擇題
（）是指市場調(diào)査者深人調(diào)查現(xiàn)場，以旁觀者的身份對具體事件、人物、行為模式等特征、演變過程進行記錄來搜集有關(guān)信息資料的方法。
題型：單項選擇題
談判（）是構(gòu)成談判活動必不可少的因素。
題型：單項選擇題
有時顧客對其他廠家的產(chǎn)品不滿，這時營銷人員的回答應(yīng)（）。
題型：單項選擇題